傳統(tǒng)營銷思路不注重與顧客的長期關(guān)系，關(guān)系營銷的核心就在于發(fā)展與顧客的長期、穩(wěn)定關(guān)系。

企業(yè)所提供的產(chǎn)品是有外形、體積、重量等因素真實(shí)存在的，消費(fèi)者可以在產(chǎn)品外形的諸多方面進(jìn)行比較和挑選指的是（）

不受企業(yè)控制，但可部分決定企業(yè)如何運(yùn)作的因素指的是（）。

對消費(fèi)者個人進(jìn)行分析，以下不屬于應(yīng)該注意的因素的是（）。

媒體的廣告收入是指某一媒體從產(chǎn)品、品牌、行業(yè)、廣告主等方面獲取的廣告費(fèi)用，多以萬元為單位。

廣告創(chuàng)意魅力最主要的特征集中表現(xiàn)在創(chuàng)造力和促銷力兩個方面。

以下不屬于行業(yè)特征對廣告策略制定的影響的是（）

廣告文案測試方法既可以在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行，也可以在自然情境中進(jìn)行。

廣義環(huán)境可以完全決定企業(yè)如何運(yùn)作的因素。

根據(jù)組織環(huán)境的不確定性對組織環(huán)境性質(zhì)進(jìn)行初步了解是很沒用的。