每一次戰(zhàn)術(shù)性的公共關(guān)系活動(dòng)都事關(guān)公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具體公共關(guān)系活動(dòng)的策劃過(guò)程是（）。

以下不屬于組織傳播方法的是（）。

《有效的公共關(guān)系》一書(shū)提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

在企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則是（）

北京的全聚德集團(tuán)以北京烤鴨帶動(dòng)了所有餐飲買賣，成為中國(guó)一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

在任何公共活動(dòng)中，尊重公眾的（）是第一要義。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于專家型角色的有（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

傳播學(xué)者愛(ài)德華·霍爾提出過(guò)社交空間距離理論，其中個(gè)人距離是指（）。