在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于技術(shù)型角色的有（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于專家型角色的有（）。

《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

公共關(guān)系調(diào)查中，抽樣調(diào)查方法有（）。

公共關(guān)系是以（）為基礎(chǔ)建立起來的新興學(xué)科。

公共關(guān)系公眾調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

贊助（）是企業(yè)謀求與政府和社區(qū)兩大公眾的最佳關(guān)系的手段。

內(nèi)部刊物屬于印刷媒介，形式多種多樣，其中運(yùn)用最廣泛的是（）。

傳播學(xué)者愛德華·霍爾提出過社交空間距離理論，其中個(gè)人距離是指（）。

下列屬于公共關(guān)系職責(zé)的是（）。