單項選擇題“危機發(fā)生的第一個24小時至關(guān)重要,如果你未能很快地行動起來,你就可能被認為有罪”這句話說明在公關(guān)危機管理中要遵循下述哪條原則?()

A.及時性原則
B.真實性原則
C.主動性原則
D.公開性原則


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2.單項選擇題美國強生集團出品的感冒藥泰諾因有人投毒而導(dǎo)致無辜的患者死亡,公司深陷危機,這一危機類型屬于()。

A.由不可抗力所引起的危機
B.非組織成員造成的危機
C.公眾誤解引發(fā)危機
D.組織管理決策失誤引發(fā)危機

3.單項選擇題5.12 汶川地震引發(fā)的危機屬于()。

A.由不可抗力所引起的危機
B.非組織成員造成的危機
C.公眾誤解引發(fā)危機
D.組織管理決策失誤引發(fā)危機

4.單項選擇題危機不是封閉性地傳播,而是發(fā)散式地傳播指的是公關(guān)危機的哪種特征?()

A.突發(fā)性
B.聚焦性
C.破壞性
D.溢出效應(yīng)

5.單項選擇題公關(guān)危機是一個()。

A.靜態(tài)的概念
B.動態(tài)的概念
C.動靜結(jié)合的概念
D.含義模糊的概念