一是外表,起碼不引起被說服者的厭惡; 二是內(nèi)涵,比如知識豐富、品德高尚等; 三是與被說服者有某種相似性,比如共同的文化背景。
1、功利性功能。 2、價值功能。 3、自我防御功能。 4、認(rèn)識性功能。