備忘錄采用書面形式，文字不必像信件那樣正式，使用方便，便于查閱和參考，而且信息量充分，溝通方便，便于交換看法。（）

在決策活動中提供的信息應該達到一定的質和量的統(tǒng)一。應做到準確、及時、全面、適用，而對于齊全性，可以不必要求過嚴。（）

信息檢索一般只包括檢索，即根據(jù)提問制定策略和表達式，來利用信息數(shù)據(jù)庫。（）

決策實際上是一個發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，而發(fā)現(xiàn)問題和提出問題就成了決策的第一步。（）

辦公信息反饋的程序包括四個步驟：確立目標、搜集反饋信息、加工分析反饋信息、利用反饋信息。（）

錄音資料是用機械、光學或電磁等方法把聲音記錄下來的唱片和錄音帶等形式。（）

及時準確的信息反饋能為決策提供依據(jù)，是科學決策的前提。工作活動的發(fā)展是必然性和偶然性的統(tǒng)一，決策者只有在反饋系統(tǒng)提供的及時有效信息基礎上運籌決策，才能決策成功。（）

就信息傳遞的角度來看，信息內容應簡明扼要，信息越簡明，處理速度越快。（）

文摘是對一定范圍內的論文或信息資料中的內容進行濃縮，概括地陳述其主要論點、數(shù)據(jù)、結論等，并注明其出處，按一定的方式編排起來的檢索工具。（）

辦公信息處理需要遵循多個原則，其中針對性原則和全面系統(tǒng)性原則是無法共存的，遵循了針對性原則，就違背了全面系統(tǒng)原則。（）