個(gè)性心理差異，如需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、習(xí)慣等的不同，會(huì)導(dǎo)致信息傳遞中對(duì)同樣信息的不同理解和反應(yīng)；個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)、講信用也會(huì)影響交流的過(guò)程和結(jié)果。（）

決策實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程，而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題就成了決策的第一步。（）

及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋能為決策提供依據(jù)，是科學(xué)決策的前提。工作活動(dòng)的發(fā)展是必然性和偶然性的統(tǒng)一，決策者只有在反饋系統(tǒng)提供的及時(shí)有效信息基礎(chǔ)上運(yùn)籌決策，才能決策成功。（）

撰寫(xiě)辦公信息文稿時(shí)，應(yīng)該按照分析材料、確定主題、組合材料這樣的步驟來(lái)擬寫(xiě)。（）

辦公信息處理需要遵循多個(gè)原則，其中針對(duì)性原則和全面系統(tǒng)性原則是無(wú)法共存的，遵循了針對(duì)性原則，就違背了全面系統(tǒng)原則。（）

信息傳遞受到傳播渠道的干擾主要是企業(yè)或單位外部傳播渠道的干擾。（）

審核是對(duì)公文的內(nèi)容、體式、文字等進(jìn)行的全面核對(duì)檢查，通常是由辦公室負(fù)責(zé)或由具有工作經(jīng)驗(yàn)、水平較高的秘書(shū)承擔(dān)。（）

信息處理能力指信息的收集能力，涉及信息機(jī)構(gòu)、人員素質(zhì)、設(shè)備條件、經(jīng)費(fèi)狀況等因素。（）

檔案保管的安全只要做好防火防盜就行了。（）

錄音資料是用機(jī)械、光學(xué)或電磁等方法把聲音記錄下來(lái)的唱片和錄音帶等形式。（）