判斷題當遇到顧客惡意投訴員工時,經(jīng)理應仔細了解顧客惡意投訴的原因并注重對員工進行心理疏導。
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加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。
題型:單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于()。
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設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
題型:單項選擇題
調(diào)節(jié)服務的能見度,增強顧客對服務的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
題型:單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
題型:單項選擇題
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。
題型:單項選擇題
非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的()。
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在()上。
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調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。
題型:單項選擇題
設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
題型:單項選擇題