加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。

順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應(yīng)不大于（）。

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。