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問答題簡述預備咨詢階段的工作步驟。

（1）預備調(diào)查；
（2）確定課題；
（3）簽署協(xié)議。

1.問答題管理咨詢流程可劃分那幾個階段。

（1）接洽咨詢階段；
（2）預備咨詢階段；
（3）正式咨詢階段；
（4）方案實施階段；
（5）后續(xù)服務階段。

2.問答題試分析比較美國，歐洲，日本咨詢業(yè)的特色及其對我國咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的借鑒。

3.問答題簡述美國咨詢產(chǎn)業(yè)特點。

（1）領(lǐng)域拓展；
（2）管理專家；
（3）產(chǎn)品推銷。

4.問答題簡述管理咨詢業(yè)發(fā)展依托。

（1）理論發(fā)展；
（2）實踐需求；
（3）信息技術(shù)。

5.問答題簡述不同時期管理咨詢業(yè)務重點變化過程。

（1）科學管理；
（2）戰(zhàn)略管理；
（3）知識管理。