單項選擇題Alfa公司為孩子們生產教育用品。他們很自豪自己的顧客服務要優(yōu)于其競爭對手,并且通過重視顧客服務來實現業(yè)務增長。Alfa最近采用平衡記分卡衡量系統(tǒng)。以下哪項將是Alfa公司在平衡計分卡中所使用的主要衡量指標?()

A.目前顧客的重復購買數量
B.毛利
C.新產品上市的及時性
D.周轉時間


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題

REB服務公司是一家計算機服務中心,其1995年5月的財務數據為:
基于以上信息,以下哪項陳述是正確的?()

A.投資回報率是4%
B.剩余收益是$(5,000)
C.剩余收益是$(22,000)
D.剩余收益是$13,000

4.單項選擇題以下哪項關于績效衡量和行為的表述是不正確的?() 

A.在有不平等經營資產的部門間采用剩余收益來衡量部門業(yè)績可能產生目標一致問題
B.1990發(fā)展起來的信息技術可以讓企業(yè)在設計管理控制系統(tǒng)中去掉反饋
C.高層管理者缺乏承諾可以使預算變成沒有意義的形式
D.一個組織采用如市場占有率的提高、生產力的提高和產出時間等衡量指標,以及各種財務指標。那么它正在采用一種更加平衡的績效評估方法

5.單項選擇題平衡記分卡將管理層的注意力集中到關鍵成功要素,為實現競爭成功提供行動計劃。以下哪項一般不是平衡記分卡中的一項關鍵成功要素?()

A.財務績效衡量
B.競爭者的經營戰(zhàn)略
C.內部業(yè)務流程
D.員工創(chuàng)新和學習

最新試題

在制定公司戰(zhàn)略的過程中,Pie公司的高層管理者擔心未來可能出現劇烈的動蕩情況,使企業(yè)陷入困境。為了應對這種情況,Pie公司高層管理者應該進行以下哪種活動?()

題型:單項選擇題

模擬利潤表的編制基于以下各項的基礎,除了()。

題型:單項選擇題

變動間接費用按標準直接人工小時來分攤。如果一個既定期間的直接人工效率差異是不利的,那么變動間接費用的效率差異將是()。

題型:單項選擇題

一家經營鞋子的公司允許客戶在購買的90天內退貨。該公司估計有5%的客戶會在90天內退貨。這個月的公司銷售收入為200,000元,上個月的銷售在本月退貨的金額為5,000元,則公司在本月應確認的銷售收入凈額為()元。

題型:單項選擇題

乙公司目前正對其政策及程序進行檢查,以促進組織內目標一致性。以下哪項最有助于推進此項行為?()

題型:單項選擇題

5月28日,Markal公司從Arens公司購買了機床,價格$1,000,000,其中的50%在交易當日支付,50%在6月28日支付。Arens的機床成本是$800,000。5月28日,Markal支付了Arens公司$500,000并取得機床。6月10日,Arens公司判斷由于業(yè)務環(huán)境的變化,是否能從Markal那里收回余款變得不確定了,這筆錢可能收不回來了。Arens公司和Markal公司的財年都在5月31日結束。根據GAAP,Arens公司在5月28日確定的收入是()。

題型:單項選擇題

年末,Rim公司持有兩項打算近期出售的投資。其中一項投資為面值100,000元,票面利率為8%的5年期債券,其購入價格為92,000元。另外一項投資為以35,000元購入的股權。年末,該債券在公開市場上的價格為105,000元,該股權的公允價值為50,000元。則Rim公司年末在資產負債表列報的交易性金融資產的金額為()。

題型:單項選擇題

下面哪一個因素不是面對激烈競爭的行業(yè)的特征?()

題型:單項選擇題

一個公司有A和B兩個部門,每個部門都是利潤中心。A部門對轉移到B部門的產品收取每個$35。其他數據如下,A計劃將轉移價格提高到每個$50。部門B可以從外部的供應商那里以每個$40元購買此產品,但是這樣做會使A部門專門為B部門生產的那部分設備閑置。部門A不能提高對外部顧客的銷售。從公司整體利益角度而言,部門B應該向誰購買產品。假設B的市場不受影響?()

題型:單項選擇題

時間序列分析是對變量在一定時間間隔內的取值進行分析的技術。以下哪一項不是時間序列分析的類別?()

題型:單項選擇題