下列選項(xiàng)中，（）不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

分銷(xiāo)渠道的價(jià)值體現(xiàn)在（）。

（）是企業(yè)所獨(dú)有的一整套識(shí)別標(biāo)志，是企業(yè)理念識(shí)別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施只需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員參與就可以了。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)。

分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。

打動(dòng)和說(shuō)服企業(yè)決策者是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的策劃者所追求的目標(biāo)之一。