單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定電話服務(wù)應(yīng)做到()

A.及時(shí)、方便、高效
B.暢通、及時(shí)、高效
C.暢通、方便、及時(shí)
D.暢通、方便、高效


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2.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求電力客戶的柜臺(tái)服務(wù)應(yīng)做到()。

A.優(yōu)質(zhì)、熱情、周全
B.優(yōu)質(zhì)、高效、周全
C.全面、細(xì)致、周全
D.熱情、周到、滿意

4.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在與客戶溝通時(shí)應(yīng)做到()。

A.機(jī)智、沉著、老練
B.冷靜、理智、策略
C.敏捷、大方、冷靜
D.熱情、真誠(chéng)、體貼

5.單項(xiàng)選擇題變壓器主絕緣擊穿的修理步驟為:更換絕緣、烘干器身和()。

A.幫扎
B.灌入合格的變壓器油
C.焊接引線
D.修好接地片

最新試題

對(duì)于臨時(shí)供用電設(shè)備,下列選項(xiàng)中,不符合電箱設(shè)置的要求是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電壓負(fù)反饋直流調(diào)速裝置對(duì)()所造成的擾動(dòng),電壓負(fù)反饋也無(wú)法克服。

題型:多項(xiàng)選擇題

電網(wǎng)供電時(shí),()的效率最差。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)在變頻調(diào)速器基本系用16位、32位單片機(jī)或DSP為控制核心,從而實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化控制。其控制電路包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電力功率調(diào)整器控制負(fù)載中(),是通過(guò)在電源的零點(diǎn)處進(jìn)行通斷控制,通過(guò)改變占空比控制負(fù)載的功率。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

三菱變頻器產(chǎn)品有D800、F800、A800,E800,其中能實(shí)現(xiàn)高性能矢量控制的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將邏輯筆放在74138譯碼器某一輸入線上,指示燈顯示“明亮”,表示()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用S7-200PLC的順序控制功能進(jìn)行編程,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

冷水機(jī)組運(yùn)行時(shí),需檢查水系統(tǒng)流量和壓差,當(dāng)壓差過(guò)小時(shí),說(shuō)明()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

集成運(yùn)算放大電路的各個(gè)組成部分中,故障率相對(duì)較高的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題