單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求客戶服務人員工作時應始終保持精神飽滿,注意力集中,不能表現(xiàn)出()。

A.厭煩狀、急噪狀和不滿狀
B.疲勞狀、痛苦狀和不滿狀
C.疲勞狀、憂郁狀和不滿狀
D.疲勞狀、憂郁狀和痛苦狀


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1.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求客戶服務人員舉止做到()。

A.優(yōu)美、協(xié)調(diào)、大方
B.文雅、優(yōu)美、精神
C.大方、得體、適度
D.文雅、禮貌、精神

2.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求女職工淡妝上崗,修飾文雅、且與()相符。

A.年齡、場合
B.工作、身份
C.年齡、身份
D.場合、身份

3.單項選擇題客戶服務人員的儀容要求()。

A.自然、大方、協(xié)調(diào)
B.自然、大方、美觀
C.自然、大方、端莊
D.自然、協(xié)調(diào)、美觀

最新試題

三菱變頻器產(chǎn)品有D800、F800、A800,E800,其中能實現(xiàn)高性能矢量控制的是()。

題型:單項選擇題

三速電動機是在雙速電動機的基礎上發(fā)展而來的,在三速電動機的定子槽內(nèi)安放兩套繞組,分別是()。

題型:多項選擇題

相臨線電壓的交點即是()點,也即是控制角的起算點。

題型:單項選擇題

下列不屬于電容耦合電路特性的是()。

題型:單項選擇題

高頻淬火與中頻淬火其主要區(qū)別在于頻率不同,高頻頻率范圍為()。中頻頻率范圍為()。

題型:單項選擇題

電力功率調(diào)整器控制負載中(),是通過在電源的零點處進行通斷控制,通過改變占空比控制負載的功率。

題型:單項選擇題

相控整流電路中的晶閘管送上觸發(fā)信號后還不導通,可能的原因是()。

題型:多項選擇題

電磁轉(zhuǎn)差離合器調(diào)速系統(tǒng)當負載轉(zhuǎn)矩小于10%額定轉(zhuǎn)矩時,控制特性顯著惡化,負載將無法運轉(zhuǎn)而發(fā)生失控現(xiàn)象,因而機械特性存在()。

題型:單項選擇題

電磁轉(zhuǎn)差離合器的機械特性較(),為保證轉(zhuǎn)速穩(wěn)定運行,通常采用轉(zhuǎn)速閉環(huán)控制,可以獲得10:1的調(diào)速范圍。

題型:單項選擇題

變頻器生產(chǎn)廠家所推薦的變壓器容量的參考值,常取變頻器容量的()左右。

題型:單項選擇題