單項(xiàng)選擇題理賠調(diào)查是理賠人員對理賠案件進(jìn)行核查,搜集、整理資料形成證據(jù),核實(shí)事故真實(shí)性的過程。以下關(guān)于理賠調(diào)查的說法中,錯誤的是()。

A.理賠調(diào)查過程中要堅持成本效益原則,注意節(jié)省成本
B.理賠調(diào)查作業(yè)要適當(dāng)采取回避制度,以保證調(diào)查的真實(shí)性
C.理賠調(diào)查一般采用常規(guī)調(diào)查、聯(lián)合調(diào)查、境外調(diào)查等方法,避免公安、檢察院、法院等的介入
D.理賠調(diào)查完畢之后,要撰寫理賠調(diào)查報告,以便于進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定


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3.單項(xiàng)選擇題壽險公司的理賠原則包括從實(shí)原則、高效原則、依法合規(guī)原則、保密原則等,以下關(guān)于這些原則的說法中,錯誤的是()。

A.壽險公司應(yīng)該嚴(yán)格按照合同條款規(guī)定賠付,不允許存在任何通融賠付行為
B.保險人收到被保險人或者受益人賠償或者給付請求后,應(yīng)及時作出核定
C.對屬于保險責(zé)任,保險雙方也已經(jīng)達(dá)成賠付協(xié)議的,保險公司應(yīng)當(dāng)在十日之內(nèi)履行賠付義務(wù)
D.對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)在核定之日起三日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書

4.單項(xiàng)選擇題理賠是指被保險人在保險合同有效期內(nèi)發(fā)生保險事故后,要求保險公司履行保險金給付義務(wù),保險公司依據(jù)保險合同,對保險金給付責(zé)任進(jìn)行審定的過程。以下關(guān)于保險理賠特點(diǎn)的說法中,錯誤的是()。

A.被保險人的損失不一定等于保險公司的賠償額或者給付額
B.多數(shù)壽險產(chǎn)品保險金的給付數(shù)額在保險合同訂立時已經(jīng)明確約定
C.住院醫(yī)療、意外醫(yī)療產(chǎn)品適用于損失補(bǔ)償原則
D.在壽險合同中,保險公司承擔(dān)被保險人為防止或者減少損失而發(fā)生的費(fèi)用

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壽險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達(dá)成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中,錯誤的是()。①新會計準(zhǔn)則下,壽險公司的實(shí)際保費(fèi)收入即財務(wù)報表列示的保費(fèi)收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務(wù)價值之和④在保險理論和保險實(shí)踐中,企業(yè)的利潤目標(biāo)均為上層目標(biāo),下層目標(biāo)是保費(fèi)和成本控制目標(biāo)

題型:單項(xiàng)選擇題

壽險公司的能力主要包括險種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費(fèi)與實(shí)收保費(fèi)之比,反映公司對續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標(biāo)②營業(yè)費(fèi)用率是經(jīng)營費(fèi)用與保費(fèi)收入之比,費(fèi)用率越低,公司所有者權(quán)益就越高,競爭力就越強(qiáng)③核心能力是公司擁有的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認(rèn)可資產(chǎn)與認(rèn)可負(fù)債的比值,反映了公司的償付能力

題型:單項(xiàng)選擇題

在壽險公司的風(fēng)險管理方法中,避免風(fēng)險的管理方法一般適用于()。①某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)高②某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)?shù)廷厶幚盹L(fēng)險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風(fēng)險的成本小于其產(chǎn)生的效益

題型:單項(xiàng)選擇題

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題型:單項(xiàng)選擇題

對品牌資產(chǎn)進(jìn)行評估管理主要包括品牌審計、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言,()。①品牌績效屬于不定期的評估管理,品牌審計和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計和品牌追蹤屬于不定期的評估管理,品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌追蹤具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點(diǎn)④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌審計具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點(diǎn)⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后,想評估此次廣告投放的效果就可以進(jìn)行品牌審計

題型:單項(xiàng)選擇題

360度績效評估法包括的評價有()。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價

題型:單項(xiàng)選擇題

從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機(jī)會、目標(biāo)市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評估與整體評估;②采取糾正措施;③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系;④考核獎勵。

題型:單項(xiàng)選擇題

某壽險公司剛剛成立,網(wǎng)點(diǎn)布局和銷售隊(duì)伍都不成規(guī)模,但是行業(yè)處于快速發(fā)展期,外部市場存在比較大的機(jī)會,根據(jù)SWOT分析方法,這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險產(chǎn)品開發(fā)()是針對產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容,收集相關(guān)部門多方面意見,進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,預(yù)測產(chǎn)品投放前景,從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見,為產(chǎn)品開發(fā)委員會提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。

題型:單項(xiàng)選擇題