A.兩核的效率、質(zhì)量
B.市場占有率
C.服務(wù)差錯率
D.客服的效率、質(zhì)量
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下列指標(biāo)，可作為壽險公司平衡計分卡中財務(wù)角度指標(biāo)的是（）。
①評估價值；
②償付能力充足率；
③退保率；
④資產(chǎn)負(fù)債匹配程度。
A.①②③④
B.②④
C.①②
D.①③
A.平衡計分卡以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，以提升企業(yè)利潤為最終目的
B.平衡計分卡將靜態(tài)的結(jié)果（財務(wù)指標(biāo)）和動態(tài)的行為過程（非財務(wù)指標(biāo)）有機(jī)地結(jié)合起來
C.平衡計分卡平衡了長期與短期指標(biāo)、財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部與外部績效指標(biāo)
D.平衡計分卡既是一個績效管理系統(tǒng)，又是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
A.承保利潤率
B.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
C.權(quán)益乘數(shù)
D.凈資產(chǎn)收益率
平衡計分卡包括（）等內(nèi)容。
①財務(wù)；
②顧客；
③內(nèi)部業(yè)務(wù)流程；
④學(xué)習(xí)與成長。
A.①②③④
B.②④
C.①②③
D.①③
A.2.5%
B.4%
C.0.4%
D.1%
最新試題
該壽險公司必須存入監(jiān)管機(jī)關(guān)指定銀行的資本保證金的金額是（）億元。
該壽險公司2015年末的償付能力充足率為（）。
根據(jù)《反洗錢法》等有關(guān)法律的規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)在反洗錢方面的主要義務(wù)和職責(zé)包括（）。①反洗錢內(nèi)部控制建設(shè)②建立客戶身份識別制度③建立客戶身份自留和交易記錄保存制度④執(zhí)行大額交易和可疑交易報告制度
費用管控的主要方法包括（）。①全面質(zhì)量管理②作業(yè)成本管理③六西格瑪管理④目標(biāo)管理
2015年7月27日，中國保監(jiān)會出臺《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》，對互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)收入進(jìn)行規(guī)范和管理，以下說法錯誤的是（）。
壽險公司并購可能產(chǎn)生的風(fēng)險包括（）。①對目標(biāo)企業(yè)評估風(fēng)險；②并購財務(wù)風(fēng)險；③并購后整合失敗的風(fēng)險；④退保風(fēng)險。
在財務(wù)管理領(lǐng)域，一般將長期性資金稱為資本，關(guān)于長期資本投入的決策一般稱為資本預(yù)算。主要的資本預(yù)算方法主要包括（）等，這些方法既是投資決策的依據(jù)，也是投資績效評價的重要工具。①動態(tài)回收期法②內(nèi)部收益率法③凈現(xiàn)值法④利潤邊際法
以下可以免征增值稅的是（）。①壽險公司開辦的保險期間為一年期及以上返還本利的人壽保險②壽險公司開辦的保險期間為一年期及以上返還本利的養(yǎng)老年金保險③壽險公司開辦的保險期間為一年期及以上的健康保險④被保險人獲得的保險賠付
下列各項中，不能作為個人營銷業(yè)務(wù)銷售KPI的是（）。
若該公司按年度每年年初支付，4年后其支付的租金終值為（）萬元。