下列各項中，不能作為個人營銷業(yè)務(wù)銷售KPI的是（）。

以下關(guān)于盈余管理的說法中，正確是（）。①建立預(yù)定利率自動調(diào)節(jié)機制或掛鉤的辦法，并通過對保單現(xiàn)金價值和保費的調(diào)整將利率風(fēng)險的一部分轉(zhuǎn)嫁給保單持有人，從而使利差得以緩解②部分公司高投入獲取業(yè)務(wù)，造成長期費差虧損，盈利能力難以得到有效的提升③從總體趨勢來看，死亡率的降低會產(chǎn)生死差益，但預(yù)期壽命的延長使壽險業(yè)務(wù)面臨巨大的潛在風(fēng)險④退保率過高可能帶來虛假的利潤

以下可以免征增值稅的是（）。①壽險公司開辦的保險期間為一年期及以上返還本利的人壽保險②壽險公司開辦的保險期間為一年期及以上返還本利的養(yǎng)老年金保險③壽險公司開辦的保險期間為一年期及以上的健康保險④被保險人獲得的保險賠付

該壽險公司2015年末的實際資本為（）億元。

以下關(guān)于壽險公司計劃財務(wù)控制的說法中，正確的是（）。①應(yīng)當(dāng)提高會計數(shù)據(jù)采集、賬目和報表生成的自動化水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)無縫連接，減少人工干預(yù)，確保會計處理的準(zhǔn)確性和效率②應(yīng)當(dāng)建立預(yù)算制度，實行全面預(yù)算管理，明確預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析、調(diào)整、考核等操作流程和作業(yè)要求，嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整的審批權(quán)限③嚴(yán)格實行收支兩條線，對包括分支機構(gòu)在內(nèi)的公司資金實行統(tǒng)一管理和實時監(jiān)控，確保資金及時上劃集中④保險公司應(yīng)當(dāng)明確現(xiàn)金、有價證券、空白憑證、密押、印鑒、固定資產(chǎn)等資金與資產(chǎn)的保管要求和職責(zé)權(quán)限

下列情況中，需要提取未決賠款準(zhǔn)備金的是（）。①保險事故已經(jīng)發(fā)生并且已向保險公司提出索賠②保險事故已經(jīng)發(fā)生，但尚未向保險公司提出索賠的賠案③尚未結(jié)案的賠案可能發(fā)生的費用④與賠案相關(guān)的專家費、律師費

費用管控的主要方法包括（）。①全面質(zhì)量管理②作業(yè)成本管理③六西格瑪管理④目標(biāo)管理

以下關(guān)于壽險公司銀行賬戶使用的說法中，正確的是（）。①團(tuán)體保險的退保金應(yīng)通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶，特殊情形的除外②如果客戶賬戶信息發(fā)生變動，應(yīng)由客戶證明其賬戶變動的原因和新賬戶的合法性，并對賬戶變動的后果承擔(dān)責(zé)任③對于客戶賬戶名稱發(fā)生變動的情況，壽險公司應(yīng)證明其與原投保單位的法律關(guān)系，防止出現(xiàn)詐騙和洗錢行為④壽險公司可以從代理收入賬戶中直接扣減保費，作為報酬支付給代理機構(gòu)

壽險公司并購可以采取的風(fēng)險管理措施包括（）。①制定全面的并購計劃；②謹(jǐn)慎選擇目標(biāo)保險公司；③正確選擇并購方式；④努力消除保險公司文化障礙。

預(yù)算分為固定預(yù)算和彈性預(yù)算，與固定預(yù)算相比較，彈性預(yù)算的優(yōu)勢是（）。①考慮了不可控事件的影響②根據(jù)設(shè)定銷售收入水平確定不可變的成本費用③在預(yù)算項目發(fā)生變化時描繪出不同的目標(biāo)④承認(rèn)在預(yù)測銷售額、保費收入時可能犯錯