單項(xiàng)選擇題為客戶創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)生存的根本，也是開(kāi)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。銀行保險(xiǎn)的（）是商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司最基本、最核心的能力。

A.盈利能力
B.客戶服務(wù)能力
C.資產(chǎn)管理能力
D.風(fēng)險(xiǎn)管理能力


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1.單項(xiàng)選擇題某保險(xiǎn)公司對(duì)突發(fā)事件，根據(jù)急事急辦、特事特辦、難事盡力辦的原則辦理。這是銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)（）的體現(xiàn)。

A.依法合規(guī)原則
B.標(biāo)準(zhǔn)化原則
C.快速服務(wù)原則
D.實(shí)事求是原則

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保核批流程，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.復(fù)核人員提交業(yè)務(wù)后，系統(tǒng)將自動(dòng)判斷該業(yè)務(wù)是否超自留額，是否需要辦理協(xié)議外分保
B.初審人員的審核一般以核保為主，要素審核為輔
C.省級(jí)核保人員和總公司核保人員的核保工作以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、篩選為主，要素審核為輔
D.符合各項(xiàng)承保條件的業(yè)務(wù)給予核保通過(guò)，不符合條件的業(yè)務(wù)返回銷售人員

5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)批單是指保險(xiǎn)人簽發(fā)的同意被保險(xiǎn)人要求變更保險(xiǎn)單內(nèi)容的書面文件。關(guān)于保險(xiǎn)批單，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.保險(xiǎn)批單須粘貼在保險(xiǎn)單上，并加蓋騎縫業(yè)務(wù)專用章，作為保險(xiǎn)單的一部分
B.保險(xiǎn)批單一經(jīng)批改后，保險(xiǎn)應(yīng)按批改后的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任
C.保險(xiǎn)批單無(wú)需核保
D.凡是保險(xiǎn)費(fèi)用有增減的，批單應(yīng)列明加費(fèi)或退費(fèi)的計(jì)算公式，同時(shí)還要出具付（退）費(fèi)通知書

6.單項(xiàng)選擇題不同的保險(xiǎn)標(biāo)的，可以采用不同的方法確定其保險(xiǎn)金額。地鐵、大壩、公路、橋梁等特大工程保險(xiǎn)應(yīng)采取（）方法確定保險(xiǎn)金額。

A.按市價(jià)確定財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額
B.按財(cái)產(chǎn)的重置價(jià)值來(lái)確定保險(xiǎn)金額
C.以約定的賠償限額確定財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額
D.按保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的賬面原值或賬面原值的加成數(shù)來(lái)確定保險(xiǎn)金額

7.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)公司與投保人關(guān)于保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)的約定，是保險(xiǎn)合同的核心內(nèi)容。關(guān)于保險(xiǎn)條款，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.保險(xiǎn)條款一般分為主險(xiǎn)條款、附加險(xiǎn)條款和特別約定三類
B.附加險(xiǎn)可以單獨(dú)投保
C.主險(xiǎn)因失效、解約或滿期等原因效力中止或終止時(shí)，附加險(xiǎn)效力繼續(xù)有效
D.保單上的特別約定及備注不具有法律效力

最新試題

美國(guó)的銀行保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式與歐洲國(guó)家一體化模式不同，主要通過(guò)控股公司下設(shè)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融子公司，以母子公司的方式實(shí)現(xiàn)銀行保險(xiǎn)交叉銷售。在這種模式下，美國(guó)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)包括（）。①銀行、保險(xiǎn)、證券等子公司是一種平行關(guān)系，并且都具有獨(dú)立的法人地位②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以通過(guò)銀行渠道銷售④在銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，年金保險(xiǎn)獨(dú)占鰲頭

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù)，下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是（）。①銀行或保險(xiǎn)公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息、咨詢，協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃，為客戶量身設(shè)計(jì)保險(xiǎn)等服務(wù)②人壽保險(xiǎn)中帶客戶體檢、送達(dá)保單、為客戶辦理自動(dòng)交費(fèi)手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價(jià)值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險(xiǎn)賠付、契約保全、投訴處理等

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)是銀行與保險(xiǎn)公司共同向第三方提供保險(xiǎn)金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式，代理業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有（）。①保險(xiǎn)存款②金融市場(chǎng)交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)銀行理財(cái)中心的理財(cái)經(jīng)理開(kāi)展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品中，可以為借款人提供更為全面的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，提高其融資效率的有（）①住房貸款保險(xiǎn)②國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)③抵質(zhì)押物財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)④擔(dān)保責(zé)任保險(xiǎn)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險(xiǎn)代理費(fèi)用管理的說(shuō)法中，正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)，主要包括的內(nèi)容有（）。①幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)②幫助客戶選擇風(fēng)險(xiǎn)防范的措施③遇到保險(xiǎn)標(biāo)的自身價(jià)值較大時(shí)，應(yīng)向投保人提供保險(xiǎn)建議書④若客戶有購(gòu)買保險(xiǎn)意愿時(shí)，要提醒客戶閱讀保險(xiǎn)條款，并對(duì)合同條款、術(shù)語(yǔ)進(jìn)行明確說(shuō)明

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)利益分配策略的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是介于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和投保人之間，從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與銷售等中介服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人，主要包括保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等。下列關(guān)于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在（）模式下，保險(xiǎn)公司可以完全依賴銀行的銷售渠道，更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化，但可能存在較高的成本和文化沖突。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題