A.單位須獲得王某提供的薪資扣減授權(quán)
B.給付期限可由王某所在單位和保險(xiǎn)公司在合同中約定
C.對(duì)于王某因門診醫(yī)療發(fā)生的費(fèi)用,保險(xiǎn)公司應(yīng)予給付保險(xiǎn)金
D.王某若因個(gè)人原因中途退保,再次申請(qǐng)加入該保險(xiǎn)計(jì)劃時(shí),須提供可保性證明才能獲得參保資格
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A.團(tuán)體重大疾病的保險(xiǎn)期間一般為一年期,期限結(jié)束后,可根據(jù)投保單位的情況與保險(xiǎn)公司進(jìn)行詢價(jià)協(xié)商,并進(jìn)行續(xù)保、有條件續(xù)?;蛑匦峦侗?br />
B.為指導(dǎo)保險(xiǎn)公司使用重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)2007年制訂了《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》
C.保險(xiǎn)公司設(shè)定團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任免除時(shí),保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的情形不能包括《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》規(guī)定的疾病范圍
D.初次投保團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不得規(guī)定等待期
雖然萬(wàn)能型團(tuán)體年金保險(xiǎn)和變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn)均屬于投資型年金保險(xiǎn),需要設(shè)置獨(dú)立的投資賬戶,但是相對(duì)于變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn),萬(wàn)能型團(tuán)體年金保險(xiǎn)具有的特點(diǎn)是()。
①設(shè)置了更加靈活透明的投保人賬戶和個(gè)人賬戶
②設(shè)立減保選擇,賬戶可以彈性伸縮
③身故保險(xiǎn)保障程度更高
④保險(xiǎn)公司承諾最低投資收益,投資風(fēng)險(xiǎn)由員工和保險(xiǎn)公司共同承擔(dān)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
團(tuán)體保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人可以包括同一團(tuán)體在不同省、自治區(qū)或者直轄市的成員,但承保的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立在下列地區(qū)之一所在的省、自治區(qū)或者直轄市內(nèi)()。①投保人的注冊(cè)地或者住所所在地②投保人主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所在地③承保時(shí)50%以上被保險(xiǎn)人住所所在地④承保時(shí)50%以上保費(fèi)繳納來源所在地
某保險(xiǎn)公司決定通過定性的績(jī)效衡量方法來評(píng)估其自身客戶服務(wù)功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務(wù)處理量。
如果缺乏有效的監(jiān)管,團(tuán)體保險(xiǎn)投保人就可能利用團(tuán)體保險(xiǎn)從事“洗錢”等非法活動(dòng)。因此要加強(qiáng)對(duì)()的監(jiān)管,防范“洗錢”活動(dòng)。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中,錯(cuò)誤的是()。
持續(xù)提供良好的客戶服務(wù)能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵,從經(jīng)營(yíng)團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司的角度出發(fā),其客戶服務(wù)對(duì)象包括()。①團(tuán)體保單持有人;②公司產(chǎn)品精算師;③團(tuán)體保險(xiǎn)代理人;④公司股東。
客戶服務(wù)是一個(gè)涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵?!跋蛲侗H嘶虮槐kU(xiǎn)人提供便捷快速的保單查詢服務(wù),并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責(zé)條款”屬于團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的()。
保險(xiǎn)公司保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)最重要的工作內(nèi)容,是維護(hù)保險(xiǎn)公司與客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中,公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于()。
我國(guó)規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)合同關(guān)系的主要法律不包括()。
促成保險(xiǎn)合同成立的所有相關(guān)者,包括保險(xiǎn)銷售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等,在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱為()。
團(tuán)體保險(xiǎn)的保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)中的重要工作內(nèi)容,包括()。①前提服務(wù);②基本服務(wù);③差異服務(wù);④核心服務(wù);⑤附加服務(wù)。