關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理相關(guān)的“外包”服務(wù)，以下說法正確的是（）。①保險(xiǎn)公司將一些自身運(yùn)營成本過高的服務(wù)項(xiàng)目外包給第三方②契約管理環(huán)節(jié)包括受益人資格審核和登記③客戶服務(wù)環(huán)節(jié)包括通知客戶并承辦續(xù)保手續(xù)④理賠管理環(huán)節(jié)包括理賠審查

第三方委托管理機(jī)構(gòu)（TPA）這種運(yùn)營模式具有很多優(yōu)勢，包括（）。①TPA可以為健康保險(xiǎn)公司提供服務(wù)②有助于改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理③有助于提升保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力④有助于強(qiáng)化被保險(xiǎn)人的逆向選擇能力

關(guān)于我國商業(yè)健康保險(xiǎn)市場取得的成績與存在的問題，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

關(guān)于我國商業(yè)健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及其相關(guān)領(lǐng)域的稅收優(yōu)惠政策，以下說法正確的是（）。①對保險(xiǎn)公司開展的一年期以上健康保險(xiǎn)產(chǎn)品取得的保費(fèi)收入免征增值稅②企業(yè)根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定，為在本*企業(yè)任職的全體員工支付的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，在不超過職工工資總額5%標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除③非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照國家規(guī)定的價(jià)格取得的醫(yī)療服務(wù)收入，免征各項(xiàng)稅收④被保險(xiǎn)人獲得的保險(xiǎn)賠付不用繳納增值稅

醫(yī)療衛(wèi)生籌資方式可以劃分為（）。①政府籌資②市場籌資③社會(huì)籌資④個(gè)人籌資

關(guān)于健康保險(xiǎn)與衛(wèi)生醫(yī)療供給系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)發(fā)展，以下說法正確的是（）。①目前保險(xiǎn)公司控制治療費(fèi)用主要是對醫(yī)療需求方進(jìn)行費(fèi)用控制②目前我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給不足和過度醫(yī)療并存③醫(yī)療行為中，醫(yī)方和患者處于信息不對稱狀態(tài)，患者處于信息弱勢一方④衛(wèi)生服務(wù)需求具有不確定性、需求缺乏剛性而富于彈性

關(guān)于新醫(yī)改方案中健康保障政策的規(guī)定，以下說法正確的是（）。①中央統(tǒng)一制定基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度框架和政策，地方政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施管理②基本醫(yī)療堅(jiān)持廣覆蓋、保基本、可持續(xù)的原則③新醫(yī)改方案明確商業(yè)健康保險(xiǎn)的主體地位，強(qiáng)調(diào)發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)④新醫(yī)改方案強(qiáng)調(diào)從保障常見病起步，逐步向門診大病延伸

健康保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和發(fā)展，有助于形成良好的健康保險(xiǎn)經(jīng)營氛圍。以下機(jī)構(gòu)屬于健康保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的是（）。①健康管理公司②第三方委托管理機(jī)構(gòu)③護(hù)理機(jī)構(gòu)④體檢機(jī)構(gòu)

在美國的管理模式在美國行得通，而在中國卻有點(diǎn)寸步難行的原因，以下說法合理的是（）。①美國醫(yī)療機(jī)構(gòu)私有化程度較高，醫(yī)院并不處于強(qiáng)勢地位，醫(yī)院為多攬業(yè)務(wù)自然愿意與保險(xiǎn)公司合作②中國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對緊缺狀態(tài)，大醫(yī)院不愁沒病人，TPA難以監(jiān)控醫(yī)院③在國外，TPA可以代表醫(yī)院對被保險(xiǎn)人提供健康干預(yù)、就醫(yī)咨詢和醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，但在中國，TPA只為保險(xiǎn)公司服務(wù)，得不到醫(yī)院的認(rèn)同

根據(jù)世衛(wèi)組織的定義，滿足人群衛(wèi)生保健優(yōu)先需要的藥物被稱為（）。