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B.保險(xiǎn)單
C.投保單
D.保險(xiǎn)憑證
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A.被保險(xiǎn)人
B.投保人
C.關(guān)系人
D.受益人
A.被保險(xiǎn)員工和投保人都可以指定受益人
B.受益人可以是一個(gè)人,也可以是多個(gè)人
C.企業(yè)雇主作為投保人自動(dòng)成為受益人
D.沒(méi)有指定受益人的,保險(xiǎn)金將作為遺產(chǎn)處理
A.團(tuán)體保險(xiǎn)雙方一般都傾向于選擇和解或調(diào)解的方式來(lái)處理爭(zhēng)議
B.為公平起見(jiàn),對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)合同的解釋在任何情況下均應(yīng)有利于非起草人
C.仲裁是爭(zhēng)議雙方達(dá)成協(xié)議自愿將爭(zhēng)議交給第三者作出裁決,雙方有義務(wù)執(zhí)行裁決結(jié)果的一種爭(zhēng)議解決方法
D.意圖解釋適用于保險(xiǎn)合同文義不清、用詞含糊的情況
A.團(tuán)體健康保險(xiǎn)合同需附被保險(xiǎn)人名冊(cè),列出被保險(xiǎn)人的名字、住所等信息
B.作為團(tuán)體保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人,該企業(yè)有權(quán)自主指定受益人
C.在團(tuán)體壽險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人的年齡是確定保險(xiǎn)費(fèi)率的一個(gè)重要因素
D.該企業(yè)提出延長(zhǎng)保險(xiǎn)合同期限的申請(qǐng),需經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)人審核同意
最新試題
以下關(guān)于我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的陳述,錯(cuò)誤的是()。
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容,以下說(shuō)法正確的是()。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費(fèi)率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
我國(guó)規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)合同關(guān)系的主要法律不包括()。
在制定團(tuán)體保險(xiǎn)稅收政策時(shí),應(yīng)遵循的原則是()。①平等;②公平;③中立;④靈活;⑤簡(jiǎn)明。
Y公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司,公司共3名員工,3名配偶及2名子女。保險(xiǎn)公司在不考慮其他承保原因下,可能做出的決定是()。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中,錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)最重要的工作內(nèi)容,是維護(hù)保險(xiǎn)公司與客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中,公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于()。
根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定,保險(xiǎn)公司在承保建筑工程意外傷害保險(xiǎn)時(shí),可以不要求投保人提供被保險(xiǎn)人同意為其投保團(tuán)體保險(xiǎn)合同的有效證明和被保險(xiǎn)人名單。
客戶服務(wù)是一個(gè)涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵?!跋蛲侗H嘶虮槐kU(xiǎn)人提供便捷快速的保單查詢服務(wù),并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責(zé)條款”屬于團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的()。
某保險(xiǎn)公司決定通過(guò)定性的績(jī)效衡量方法來(lái)評(píng)估其自身客戶服務(wù)功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務(wù)處理量。