非法集資是指單位或者個人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門批準，以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權(quán)憑證的方式向社會公眾籌集資金，并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實物及其他方式向出資人還本付息或給予回報的行為。

保險業(yè)核心價值理念是保險職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念的說法中，正確的是（）。①守信用是保險經(jīng)營的基本原則②擔風險是保險的本質(zhì)屬性③重服務是保險價值的實現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件

保險機構(gòu)應當公平、合理擬訂保險條款和保險費率，不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。保險機構(gòu)的業(yè)務宣傳資料應當客觀、完整、真實，并應當載有保險機構(gòu)的名稱和地址。

保險產(chǎn)品信息的披露是保險銷售行為中最為重要的一個環(huán)節(jié)，也是保護消費者知情權(quán)的核心。

理賠是人身保險合同運行的最后一個環(huán)節(jié)，也是最直接關(guān)系到保險消費者滿意度的一個環(huán)節(jié)。

保險銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指（）。①為保險公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過學習培訓具備足夠的專業(yè)知識和能力③在業(yè)務活動中不斷提高業(yè)務技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負面評價其他保險公司

對于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題，或者違規(guī)問題輕微不足以實施行政處罰，或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對于問題缺乏相應的行政處罰規(guī)定，實施行政處罰時法律依據(jù)不夠充分，可以通過適當?shù)男问剑蠊景凑毡O(jiān)管要求，進行整改，加強管理，或者進行責任追究。

保險銷售人員應在收費方面遵循一定的要求，以下說法錯誤的是（）。

《人身保險銷售誤導行為認定指引》明確以下行為屬于銷售誤導行為的是（）。①對保險產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益②誘導、唆使投保人為購買新的保險產(chǎn)品終止保險合同，損害投保人、被保險人或者受益人合法權(quán)益③使用保險產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進行簡單對比④阻礙投保人接受回訪，誘導投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題

保險業(yè)要積極服務經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險需求，加大產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新力度，著力提升服務質(zhì)量和水平，通過真誠文明、專業(yè)精細、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務，傳達保險關(guān)愛，體現(xiàn)保險價值。體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念中的哪一具體理念？（）