以下對保險產(chǎn)品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。 ①“非渴求性”是指消費者對保險產(chǎn)品通常會有一種購買惰性或抗衡心理 ②“非渴求性”的程度會因不同的保險產(chǎn)品而有所不同 ③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費者都不會買 ④對于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的
A.①② B.①②③ C.①②④ D.①②③④
目前市場上存在的兼業(yè)代理人主要有()。 ①銀行; ②郵政; ③房地產(chǎn)公司; ④旅行社; ⑤汽車經(jīng)銷商; ⑥經(jīng)紀公司。
A.①②③④⑥ B.①③④⑤⑥ C.①②③④⑤ D.②③④⑤⑥
國內保險公司要將顧客服務服務意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設計時,保險公司可著重考慮那些方面()。 ①滿足人們的各種保險需求 ②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種 ③提高保險服務水平 ④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
A.①②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②④