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保險經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,在各種保險交易活動中為交易雙方溝通信息,撮合成交、提供各種相關(guān)服務(wù),并依法收取傭金的組織。保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)因過錯給投保人和被保險人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
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業(yè)務(wù)員報告書是核保的重要資料,它能夠?qū)ν侗我酝獾男畔⒓右匝a充說明。一份及時、準(zhǔn)確、客觀、詳實的報告書對核保的幫助極大,它可提醒核保人員注意重要細(xì)節(jié)避免遺漏并提示調(diào)查方向,以利做出正確的核保結(jié)論。
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財產(chǎn)保險類和人身保險類保險客戶服務(wù)的特別內(nèi)容存在一定的差異。其中,人身保險類保險客戶服務(wù)的特別內(nèi)容主要是對被保險人的防災(zāi)防損服務(wù);而財產(chǎn)保險類保險客戶服務(wù)的特別內(nèi)容主要包括合同內(nèi)容變更、行使合同權(quán)益等。
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