單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)管理活動(dòng)是為業(yè)務(wù)管理提供決策支持和資源保障的活動(dòng),主要包括以下內(nèi)容()。①內(nèi)控、合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管理②激勵(lì)、約束與績(jī)效管理③品牌管理④信息管理⑤公司治理⑥戰(zhàn)略管理

A.①③④
B.①②③⑥
C.②③⑤⑥
D.①②③④⑤⑥


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2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類產(chǎn)品的特征,以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.各種自然災(zāi)害、意外事故、法律責(zé)任以及信用行為均構(gòu)成財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承擔(dān)的主要風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)責(zé)任
B.無法用貨幣衡量?jī)r(jià)值的財(cái)產(chǎn)或利益也可以作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的
C.保險(xiǎn)金額超過財(cái)產(chǎn)實(shí)際價(jià)值的部分,因不具有保險(xiǎn)利益而無效
D.大部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限較短

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于責(zé)任保險(xiǎn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.責(zé)任保險(xiǎn)屬于賠償性保險(xiǎn)
B.責(zé)任保險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人的民事賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
C.責(zé)任保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人的故意行為所致的責(zé)任事故風(fēng)險(xiǎn)是可保風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任
D.責(zé)任保險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期內(nèi)可能造成他人的利益損失為承?;A(chǔ)

4.單項(xiàng)選擇題信用與保證保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的三大險(xiǎn)種之一。以下關(guān)于信用與保證保險(xiǎn)說法中正確的是()。

A.保證保險(xiǎn)是權(quán)利人投保義務(wù)人(被保證人)的信用
B.信用保險(xiǎn)是被保證人應(yīng)權(quán)利人的要求,投保自己的信用
C.保證保險(xiǎn)的性質(zhì)屬于保證,而不是保險(xiǎn)
D.信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)承保的都是信用風(fēng)險(xiǎn)

5.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)的敘述錯(cuò)誤的是()。

A.產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)都是屬于責(zé)任保險(xiǎn)
B.產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)承保的是以產(chǎn)品可能造成他人的財(cái)產(chǎn)損害或人身傷害為具體承保風(fēng)險(xiǎn)
C.產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn),是指承保因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題而造成的致使使用者遭受的如修理、重新購置等經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任的保險(xiǎn)
D.不按產(chǎn)品使用說明書安裝、調(diào)試和使用引起的損失是屬于產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)的除外責(zé)任

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保險(xiǎn)業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾多層次的保險(xiǎn)需求,加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度,著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,通過真誠文明、專業(yè)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù),傳達(dá)保險(xiǎn)關(guān)愛,體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。體現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念中的哪一具體理念?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指()。①為保險(xiǎn)公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)具備足夠的專業(yè)知識(shí)和能力③在業(yè)務(wù)活動(dòng)中不斷提高業(yè)務(wù)技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認(rèn)證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)其他保險(xiǎn)公司

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定,保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為()。①代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同②泄露在保險(xiǎn)銷售中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私③偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同,或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

欺騙是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述,包括以下銷售誤導(dǎo)行為()等。①夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益②對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)際并未贈(zèng)送④以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售,實(shí)際并未停售⑤以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司銷售人員指保險(xiǎn)公司內(nèi)從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的員工,其在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠實(shí)守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競(jìng)爭(zhēng)⑥保守秘密

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定,人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,不得隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果④人身保險(xiǎn)合同猶豫期起算時(shí)間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,不得損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實(shí),并應(yīng)當(dāng)載有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的名稱和地址。

題型:判斷題

保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念是保險(xiǎn)職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國保監(jiān)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念的說法中,正確的是()。①守信用是保險(xiǎn)經(jīng)營的基本原則②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性③重服務(wù)是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險(xiǎn)市場(chǎng)健康運(yùn)行的前提條件

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

理賠是人身保險(xiǎn)合同運(yùn)行的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是最直接關(guān)系到保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度的一個(gè)環(huán)節(jié)。

題型:判斷題