以下關(guān)于產(chǎn)品因素對(duì)個(gè)體保險(xiǎn)消費(fèi)者投保行為影響的說(shuō)法中，正確的是（）。
①消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品所做出的反應(yīng)特征上，包括產(chǎn)品的種類、價(jià)格、提供的利益、產(chǎn)品形象和顧客品牌忠誠(chéng)度
②產(chǎn)品提供的利益反映了消費(fèi)者所追求、所偏好的產(chǎn)品功能利益點(diǎn)，是影響個(gè)體保險(xiǎn)需求的主要因素
③產(chǎn)品品牌形象反映了消費(fèi)者對(duì)特定產(chǎn)品、品牌的消費(fèi)情緒和態(tài)度偏好
④顧客品牌忠誠(chéng)度反映了消費(fèi)者對(duì)特定品牌的認(rèn)可和滿意程度，影響消費(fèi)者再次消費(fèi)的數(shù)量和客戶生命周期的長(zhǎng)度
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
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A.外部刺激越強(qiáng)，保險(xiǎn)需求轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)的可能性就越大
B.國(guó)民收入水平及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)保險(xiǎn)需求有著正向影響
C.營(yíng)銷人員需要關(guān)注特定亞文化的具體需求定制營(yíng)銷方案，完善營(yíng)銷組合
D.高收入階層、中收入階層和低收入階層對(duì)人身保險(xiǎn)的需求是逐漸遞減的
A.甲某
B.丁某
C.甲某、乙某和丙某
D.甲某、乙某、丙某和丁某四人
A.約訪
B.收集客戶資料
C.方案設(shè)計(jì)
D.轉(zhuǎn)介紹
最新試題
目前市場(chǎng)上存在的兼業(yè)代理人主要有（）。①銀行；②郵政；③房地產(chǎn)公司；④旅行社；⑤汽車經(jīng)銷商；⑥經(jīng)紀(jì)公司。
人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定考慮的因素包括（）。①保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值②被保險(xiǎn)人對(duì)人身保險(xiǎn)的需求程度③投保人繳納保費(fèi)的能力④保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)選擇
以下各項(xiàng)中，不屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)型保險(xiǎn)市場(chǎng)特征的是（）。
人身保險(xiǎn)市場(chǎng)主體即人身保險(xiǎn)商品交易活動(dòng)的參與者，以下不是人身保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的是（）。
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)因素的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)較為發(fā)達(dá)，涵蓋面較廣，保障金額較高的國(guó)家，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的需求相對(duì)較少。這是人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求影響中（）發(fā)揮的作用。
2014年，某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“中國(guó)的保險(xiǎn)就像在搞傳銷”，并炮轟保險(xiǎn)業(yè)形象不佳，社會(huì)聲譽(yù)亟待提高，一時(shí)輿論嘩然。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷與傳銷不同點(diǎn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
下列觀念中，會(huì)阻礙人們對(duì)人身保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)的是（）。①生死由命，富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚，福兮禍之所伏④保險(xiǎn)是在與上帝打賭，是與神對(duì)抗的
下列關(guān)于人身保險(xiǎn)分類的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》規(guī)定投保人對(duì)下列哪些人員具有保險(xiǎn)利益（）。①本人；②配偶、子女、父母；③前項(xiàng)意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的及家庭成員、近親屬；④與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。