銷售回訪的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益,通過在猶豫期內(nèi)對投保人進(jìn)行回訪,再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù),減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》(以下簡稱《服務(wù)規(guī)定》),規(guī)范了客戶回訪事宜。
2009年中國保監(jiān)會出臺《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》中對新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的回訪內(nèi)容作出更高和更具體的要求。分紅保險(xiǎn)必須回訪的內(nèi)容包括():①確認(rèn)投保人知悉保單紅利分配是不確定的;②確認(rèn)投保人是否知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司的精算假設(shè);③投保人是否知悉費(fèi)用扣除項(xiàng)目和扣除比例或金額;④提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的,取決于公司實(shí)際經(jīng)營狀況。
A.②③④
B.①②
C.①②③④
D.①②④
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銷售回訪的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益,通過在猶豫期內(nèi)對投保人進(jìn)行回訪,再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù),減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》(以下簡稱《服務(wù)規(guī)定》),規(guī)范了客戶回訪事宜。
以下有關(guān)《服務(wù)規(guī)定》的敘述中,正確的是()。
A.要求保險(xiǎn)公司建立回訪制度,指定專門部門負(fù)責(zé)回訪工作,并配備必要人員與設(shè)施
B.要求保險(xiǎn)公司在猶豫期內(nèi)對所有的人身保險(xiǎn)合同的投保人進(jìn)行回訪,并規(guī)定回訪形式
C.規(guī)定保險(xiǎn)公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)等問題的,應(yīng)該在15個工作日內(nèi)由銷售人員予以解決
D.以上皆正確
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在壽險(xiǎn)準(zhǔn)備金評估中,一般而言()對準(zhǔn)備金的影響相對最大,不確定性相對較高。
以下關(guān)于保險(xiǎn)資產(chǎn)管理模式的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于自有資本的說法中,錯誤的是()。
無論從風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍、內(nèi)容,還是從其采用的管理工具而言,保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理都要比內(nèi)部控制寬得多。
國際金融保險(xiǎn)監(jiān)管改革對我國保險(xiǎn)監(jiān)管的啟示包括()。①加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管②遵循金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律③加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管制度建設(shè),不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制④堅(jiān)持分業(yè)監(jiān)管原則
壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)是指壽險(xiǎn)公司擁有的或能夠控制的、能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源,包括各種財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。與一般企業(yè)的資產(chǎn)相比,壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)的特殊性表現(xiàn)為()。①對壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)有比一般企業(yè)更嚴(yán)格的要求,這集中體現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債匹配上②壽險(xiǎn)公司的投資資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重相當(dāng)高③壽險(xiǎn)公司的流動資產(chǎn)里沒有“存貨”項(xiàng)目④壽險(xiǎn)公司的資產(chǎn)必須經(jīng)過法定的認(rèn)可才能夠接受為可用的資產(chǎn)
現(xiàn)場檢查可以分為綜合性檢查、專項(xiàng)檢查、案件調(diào)查和其他檢查四大類。監(jiān)管機(jī)構(gòu)針對意外傷害保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)等部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)壽險(xiǎn)公司開展的檢查屬于()。
以下關(guān)于保險(xiǎn)公司信息披露方式與披露時間的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制和公司治理關(guān)系的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于托管機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的說法中,錯誤的是()。