以下關(guān)于保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)銷售人員管理責(zé)任的說法中,正確的是()。
①保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其具備基本的執(zhí)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識、法律知識及職業(yè)道德
②保險(xiǎn)公司可以委托行業(yè)組織或者其他機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)
③保險(xiǎn)公司不得發(fā)布有關(guān)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員收入或者其他利益的誤導(dǎo)性廣告,不得以購買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為發(fā)放執(zhí)業(yè)證書的條件
④任何機(jī)構(gòu)、個人不得扣留或者變相扣留他人的資格證書
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.一般債權(quán)
B.稅款
C.股東權(quán)益
D.賠償或給付保險(xiǎn)金
A.欺騙
B.隱瞞
C.誘導(dǎo)
D.欺騙和誘導(dǎo)
A.保監(jiān)會
B.保險(xiǎn)公司工會
C.保監(jiān)局
D.保監(jiān)分局
A.被保險(xiǎn)人和受益人
B.投保人
C.保險(xiǎn)人
D.保單持有人
2013年,中國保監(jiān)會出臺了《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,對保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的保險(xiǎn)銷售活動做出了更加具體的規(guī)定。其中,嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售活動中有下列行為()。
①在客戶明確拒絕投保后干擾客戶
②承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益
③隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況
④挪用、截留保險(xiǎn)費(fèi)
⑤泄露在保險(xiǎn)銷售中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的個人隱私
A.①②③
B.①④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
最新試題
人身保險(xiǎn)的功能體現(xiàn)在()。①風(fēng)險(xiǎn)分散功能;②經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能;③資金融通功能;④社會管理功能。
人身保險(xiǎn)產(chǎn)品市場供給的主要因素會受到各個方面影響,影響人身保險(xiǎn)產(chǎn)品市場供給的原因主要有()。①經(jīng)營資本;②償付能力;③行業(yè)利潤率;④保險(xiǎn)費(fèi)率;⑤保險(xiǎn)技術(shù)水平;⑥國家經(jīng)濟(jì)政策。
人身保險(xiǎn)市場主體即人身保險(xiǎn)商品交易活動的參與者,以下不是人身保險(xiǎn)市場主體的是()。
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》規(guī)定投保人對下列哪些人員具有保險(xiǎn)利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項(xiàng)意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動關(guān)系的勞動者。
國內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時地開發(fā)出新險(xiǎn)種,在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時,保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險(xiǎn)需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
雷納(Rayner)利用拓?fù)鋵W(xué)的群、格變量描述了社會關(guān)系。人類按社會關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類,分別是個人主義者、社會弱勢群體、等級主義者和平等主義者,四類群體處理風(fēng)險(xiǎn)的方式明顯不同。以下說法錯誤的是()。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)特點(diǎn)的說法中,正確的是()。①大部分人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有長期性,由此在投資、承保責(zé)任、經(jīng)營管理等方面都表現(xiàn)出長期經(jīng)營的理念②保險(xiǎn)標(biāo)的具有特殊性,人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的是人的壽命或身體,就保險(xiǎn)價(jià)值而言,沒有客觀的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)③保險(xiǎn)金額具有確定性,除費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)等個別險(xiǎn)種外,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額由保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人在保險(xiǎn)合同訂立時按照投保方合理的需求協(xié)商確定④保險(xiǎn)利益的特殊性,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益是投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的、可以實(shí)現(xiàn)的、經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系⑤保險(xiǎn)金給付的特殊性,人身保險(xiǎn)的給付條件是當(dāng)被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故,由保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人或其受益人支付保險(xiǎn)金
我國人身保險(xiǎn)市場依然處于寡頭壟斷市場向壟斷競爭市場過渡的階段。
對人身保險(xiǎn)公司而言,下列營銷渠道中,具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢,但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢的是()。
根據(jù)《中國保監(jiān)會關(guān)于合理購買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號),保險(xiǎn)費(fèi)的支出應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng),一般在投保人年收入的()之間為宜。