下列各項(xiàng)中，不能作為個(gè)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)銷售KPI的是（）。

以下關(guān)于責(zé)任準(zhǔn)備金的修正原理和方法的說(shuō)法中，正確的是（）。①責(zé)任準(zhǔn)備金是按照均衡保費(fèi)的原則來(lái)提取的，這種方法考慮了壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的影響②對(duì)準(zhǔn)備金的修正意味著壽險(xiǎn)公司的保單責(zé)任發(fā)生了變化③完全初年期法只適用于保費(fèi)較低的保險(xiǎn)計(jì)劃，高保費(fèi)的保險(xiǎn)計(jì)劃應(yīng)該使用其他的修正方法④保險(xiǎn)監(jiān)督官準(zhǔn)備金評(píng)估法就是要求按照監(jiān)管的最低要求來(lái)評(píng)估準(zhǔn)備金

該壽險(xiǎn)公司2015年末的償付能力充足率為（）。

預(yù)算分為固定預(yù)算和彈性預(yù)算，與固定預(yù)算相比較，彈性預(yù)算的優(yōu)勢(shì)是（）。①考慮了不可控事件的影響②根據(jù)設(shè)定銷售收入水平確定不可變的成本費(fèi)用③在預(yù)算項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)描繪出不同的目標(biāo)④承認(rèn)在預(yù)測(cè)銷售額、保費(fèi)收入時(shí)可能犯錯(cuò)

以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司銀行賬戶使用的說(shuō)法中，正確的是（）。①團(tuán)體保險(xiǎn)的退保金應(yīng)通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶，特殊情形的除外②如果客戶賬戶信息發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)由客戶證明其賬戶變動(dòng)的原因和新賬戶的合法性，并對(duì)賬戶變動(dòng)的后果承擔(dān)責(zé)任③對(duì)于客戶賬戶名稱發(fā)生變動(dòng)的情況，壽險(xiǎn)公司應(yīng)證明其與原投保單位的法律關(guān)系，防止出現(xiàn)詐騙和洗錢行為④壽險(xiǎn)公司可以從代理收入賬戶中直接扣減保費(fèi)，作為報(bào)酬支付給代理機(jī)構(gòu)

全面預(yù)算在成本費(fèi)用控制中的主要作用體現(xiàn)在（）。①增加工作計(jì)劃性和預(yù)測(cè)性，促進(jìn)企業(yè)資源高效配置②通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，推動(dòng)成本節(jié)約③量化標(biāo)準(zhǔn)，事前嚴(yán)格控制，事中嚴(yán)格執(zhí)行，事后跟蹤分析，實(shí)現(xiàn)資源的合理使用④適應(yīng)環(huán)境，動(dòng)態(tài)變化，反應(yīng)靈敏，增加資源使用的靈活性，減少不必要的消耗

該壽險(xiǎn)公司2015年末的實(shí)際資本為（）億元。

壽險(xiǎn)公司并購(gòu)可以采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括（）。①制定全面的并購(gòu)計(jì)劃；②謹(jǐn)慎選擇目標(biāo)保險(xiǎn)公司；③正確選擇并購(gòu)方式；④努力消除保險(xiǎn)公司文化障礙。

保單責(zé)任準(zhǔn)備金是壽險(xiǎn)公司最重要的準(zhǔn)備金負(fù)債，根據(jù)產(chǎn)品的差異主要分為（）。①長(zhǎng)期壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金②長(zhǎng)期健康險(xiǎn)準(zhǔn)備金③未決賠款準(zhǔn)備金④獨(dú)立賬戶準(zhǔn)備金

費(fèi)用管控的主要方法包括（）。①全面質(zhì)量管理②作業(yè)成本管理③六西格瑪管理④目標(biāo)管理