A.逆選擇問(wèn)題
B.代理問(wèn)題
C.道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
D.“舊車(chē)”問(wèn)題
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A.預(yù)測(cè)原則
B.目標(biāo)原則
C.客觀原則
D.系統(tǒng)原則
A.它是以符合消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為導(dǎo)向
B.它是以整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為手段
C.它是以顧客、企業(yè)、社會(huì)利益三位一體為營(yíng)銷(xiāo)原則
D.它是以客戶滿意為企業(yè)利潤(rùn)根源
A.生產(chǎn)理念
B.產(chǎn)品理念
C.推銷(xiāo)理念
D.營(yíng)銷(xiāo)理念
A.人身保險(xiǎn)商品具有無(wú)形性
B.人身保險(xiǎn)消費(fèi)具有有形性
C.人身保險(xiǎn)商品具有渴求性
D.人身保險(xiǎn)合同具有合法性
A.保險(xiǎn)公司沒(méi)有提供保險(xiǎn)保障
B.保險(xiǎn)公司提供了保險(xiǎn)保障
C.保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)失去了意義
D.保險(xiǎn)公司沒(méi)有履行對(duì)被保險(xiǎn)人的補(bǔ)償義務(wù)
最新試題
市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷(xiāo)組合效度的重要因素,如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷(xiāo)策略是()。
保險(xiǎn)公司如何選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道,才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中,這是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問(wèn)題。其中公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問(wèn)題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和銀行監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的主要渠道包括()。①營(yíng)銷(xiāo)員②保險(xiǎn)專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷(xiāo)售⑤網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
整合營(yíng)銷(xiāo)溝通的促銷(xiāo)組合要素包括人員推銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo),其中非人員推銷(xiāo)包括()。①?gòu)V告②銷(xiāo)售推廣③直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂(lè)部,只要購(gòu)買(mǎi)足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員,俱樂(lè)部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類(lèi)型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。
保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門(mén)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開(kāi)放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
促銷(xiāo)資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷(xiāo)量等于收入的增量。編制促銷(xiāo)預(yù)算的方法包括()。①銷(xiāo)售百分率法②固定單位銷(xiāo)售額法③成本驅(qū)動(dòng)法④應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)法⑤目標(biāo)任務(wù)法