競爭環(huán)境是影響保險公司生存和發(fā)展的重要外部環(huán)境，這主要體現在（）：
①市場結構；
②競爭者；
③替代品狀況；
④經濟周期；
⑤營銷中介。
A.①②③
B.②③④
C.②④⑤
D.①③⑤
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A.高通貨膨脹時，保險公司往往處于競爭劣勢
B.通貨膨脹可能導致新增保費收入大大減少
C.通貨膨脹可能會導致保險公司陷入流動性危機
D.期限較短的保險產品更容易受通貨膨脹的影響
A.環(huán)境因素呈現外界化趨勢
B.環(huán)境因素的主次位置發(fā)生變化
C.環(huán)境因素可控性質發(fā)生變化
D.環(huán)境因素呈現單一內部化趨勢
人身保險營銷活動實施過程中面臨的風險主要有（）：
①產品風險；
②定價風險；
③渠道風險；
④促銷風險；
⑤營銷人才風險。
A.①②③④
B.①③④⑤
C.①②③④⑤
D.②③④⑤
A.刺激型營銷、維護型營銷
B.扭轉型營銷、同步型營銷
C.開發(fā)型營銷、刺激型營銷
D.恢復型營銷、限制型營銷
根據調研的目的和功能，可以將人身保險營銷調研分為（）：
①探索性調研；
②描述性調研；
③因果性調研；
④消費者調研。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④
最新試題
關于人身保險推銷的隊伍管理，以下說法錯誤的是（）。
保險專業(yè)中介機構是專門從事保險中介業(yè)務的中介公司，主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務范圍包括（）。①代理銷售保險產品②代理收取保險費③提供防災防損等風險管理服務④為投保人擬定投保方案⑤代理相關保險業(yè)務的損失勘查和理賠
當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時，渠道的競爭行為就會變得無序，例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務時就會產生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。
產品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素，這主要體現在不同特點的保險產品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種：①保險責任和條款簡單的險種，例如定期壽險、意外傷害保險；②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種；③保險責任和條款復雜的險種，例如健康保險、新型人壽保險，適合的營銷渠道分別是（）。
保險公司為實現營銷目標，對各種備選渠道結構進行評估和選擇，從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現有營銷渠道。保險營銷渠道的設計也要遵循相應的原則，這些原則不包括（）。
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費者的學歷③接觸頻率④浪費
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產品的銷售和服務方式。以下關于直接營銷渠道的說法中，錯誤的是（）。
由于人身保險服務的非實體性和人身保險產品生產和消費的不同步性，使得保險服務質量與有形產品的服務質量在內涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個方面理解保險服務質量。顧客從服務中所得到的東西，即保險服務產出是指（）。
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應，回應方式有訂單（直接訂購）、索取詳情（產生商機）、光顧企業(yè)的營業(yè)機構購買某些產品或服務（形成交易），這種營銷屬于（）。
營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié)，要選擇合適的營銷渠道，必須遵循一定的原則，這些原則包括（）。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則