以下屬于保險(xiǎn)公司的公共關(guān)系對(duì)象的是():
①顧客;
②新聞媒體;
③政府機(jī)構(gòu);
④公司職工;
⑤協(xié)作單位。
A.①②③
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
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以下方式中,屬于消費(fèi)者促進(jìn)的包括():
①在每個(gè)年末給保戶寄發(fā)日歷或者記事本;
②舉辦一些產(chǎn)品博覽會(huì)與商業(yè)展覽,宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品;
③舉辦大型音樂(lè)會(huì),邀請(qǐng)保戶參加;
④每年的年初進(jìn)行“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽;
⑤寄出續(xù)保通知,并聲明如果進(jìn)行續(xù)??梢缘玫絻?yōu)惠。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
選擇報(bào)紙作為保險(xiǎn)公司廣告媒體的優(yōu)點(diǎn)是():
①費(fèi)用相對(duì)低廉;
②可信度高;
③印刷復(fù)制質(zhì)量好;
④地方市場(chǎng)的滲透力強(qiáng);
⑤有形性。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.促銷百分率法
B.固定單位銷售額法
C.應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)法
D.目標(biāo)任務(wù)法
營(yíng)銷者通過(guò)組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有():
①市場(chǎng)性質(zhì);
②產(chǎn)品性質(zhì);
③產(chǎn)品的生命周期階段;
④價(jià)格;
⑤可投入的促銷資金。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。
營(yíng)銷渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營(yíng)銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
廣告是通過(guò)不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說(shuō)服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營(yíng)利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營(yíng)銷方式優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中,正確的是()。①以相對(duì)低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場(chǎng),又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場(chǎng)④能夠精確衡量效果
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無(wú)形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無(wú)償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性,使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指()。
保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險(xiǎn)營(yíng)銷中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)
當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)銷售的主要渠道包括()。①營(yíng)銷員②保險(xiǎn)專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售
促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動(dòng)法④應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)法⑤目標(biāo)任務(wù)法
當(dāng)不同的營(yíng)銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時(shí),渠道的競(jìng)爭(zhēng)行為就會(huì)變得無(wú)序,例如兩個(gè)代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),這種營(yíng)銷渠道沖突稱為()。