人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容包括():
①目標(biāo)市場(chǎng)選擇;
②營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析;
③市場(chǎng)定位;
④產(chǎn)品和定價(jià)策略;
⑤營(yíng)銷(xiāo)組合策略選擇。
A.①③⑤
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
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A.投保人的需求是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)
B.客戶服務(wù)是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的核心
C.整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的手段
D.顧客滿意是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的宗旨
A.在香港成立的中海石油保險(xiǎn)有限公司
B.在上海成立的中海石油保險(xiǎn)有限公司
C.在香港成立的中國(guó)石油保險(xiǎn)有限公司
D.在上海成立的中國(guó)石油保險(xiǎn)有限公司
人身保險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)管有狹義和廣義之分,廣義的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)管體系包括():
①政府監(jiān)管;
②行業(yè)自律;
③企業(yè)內(nèi)控;
④社會(huì)監(jiān)督;
⑤獨(dú)立董事。
A.①②③
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征
保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門(mén)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)促銷(xiāo)策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時(shí)制定對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生命周期的成長(zhǎng)階段和成熟階段,尤其強(qiáng)調(diào)運(yùn)用的促銷(xiāo)策略是()。
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)的隊(duì)伍管理,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷(xiāo)組合效度的重要因素,如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷(xiāo)策略是()。
從根本上說(shuō),人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,有其深刻動(dòng)因。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道分別是()。
借助電話中心進(jìn)行銷(xiāo)售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷(xiāo)售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷(xiāo)售”的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷(xiāo)模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。