一名保險(xiǎn)代理從業(yè)人員,是否具備保險(xiǎn)代理的特殊職業(yè)素質(zhì),能否勝任保險(xiǎn)代理的專(zhuān)業(yè)性要求,主要是考察其保險(xiǎn)代理的專(zhuān)業(yè)技能。具體體現(xiàn)在()。
①在執(zhí)業(yè)前取得法定資格并具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力;
②在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能;
③積極參加保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織和所屬機(jī)構(gòu)組織的考試和繼續(xù)教育;
④通過(guò)參加行業(yè)資格認(rèn)證考試等途徑,接受再教育,掌握最新的文化基礎(chǔ)知識(shí)和保險(xiǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④
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我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定的核保人員保守客戶秘密的義務(wù)僅限于商業(yè)秘密,但作為一種道德要求,這種保密的義務(wù)可擴(kuò)大到()等方面。
①客戶的個(gè)人隱私;
②客戶明確要求保險(xiǎn)公司保密的事項(xiàng);
③客戶的違規(guī)行為;
④客戶采取明顯措施來(lái)防止他人知悉的事項(xiàng)。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②④
A.確保每位投保人繳納的保費(fèi)如實(shí)反映其風(fēng)險(xiǎn)程度
B.保證全體保戶之間的公平性,努力做到相同的情形相似待遇
C.執(zhí)行的業(yè)務(wù)與自身利益相沖突時(shí),核保人員應(yīng)自行回避
D.對(duì)銷(xiāo)售人員爭(zhēng)取的保單來(lái)者不拒
核保人員應(yīng)了解與遵守的基本從業(yè)規(guī)范包括()。
①遵守有關(guān)保險(xiǎn)、核保的法律法規(guī);
②遵守行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定與市場(chǎng)規(guī)則;
③遵守公司的規(guī)章制度;
④遵守相應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保險(xiǎn)核保工作在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的地位、作用與特點(diǎn)等決定了核保人員在職業(yè)道德方面應(yīng)堅(jiān)持以下總體要求()。
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范;
②堅(jiān)持誠(chéng)信、公正、超然的原則;
③審慎選擇風(fēng)險(xiǎn);
④關(guān)注公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
⑤與銷(xiāo)售人員、投保人密切協(xié)作。
A.①②④
B.①②③
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
保險(xiǎn)代理人對(duì)投保人誠(chéng)實(shí)守信,要求做到()。
①如實(shí)介紹保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)情況、保險(xiǎn)險(xiǎn)種、險(xiǎn)別、保險(xiǎn)條款內(nèi)容及涵義;
②不做夸張宣傳;
③不隱瞞對(duì)投保人有利的條款解釋?zhuān)?br /> ④不能因私利而刁難投保人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最新試題
保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠(chéng)實(shí)守信;③專(zhuān)業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是保險(xiǎn)行業(yè)所獨(dú)有的,對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專(zhuān)業(yè)人員。下列屬于保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險(xiǎn)核保人員;②保險(xiǎn)理賠人員;③保險(xiǎn)公估人員;④保險(xiǎn)精算人員。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
行為自律是保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員()。①?lài)?yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
誠(chéng)信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評(píng)價(jià)。