保險(xiǎn)活動中誠信缺失的原因包括()。
①社會信用基礎(chǔ)薄弱影響了保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè);
②保險(xiǎn)誠信管理制度缺失制約了保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè);
③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制不健全不利于保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè);
④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善困擾著保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè)。
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
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A.他律
B.自律
C.善惡
D.美丑
社會公正是社會政策的靈魂,當(dāng)前要把實(shí)現(xiàn)社會公平作為重要的政策導(dǎo)向。以下敘述正確的是()。
①初次分配注重效率,再分配注重公平;
②經(jīng)濟(jì)生活中效率放在第一位;
③政治生活領(lǐng)域把公平放在第一位;
④社會生活效率放在第一位。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會對于違反協(xié)會章程、自律公約和管理制度,損害投保人和被保險(xiǎn)人利益,參與不正當(dāng)競爭等不誠信行為,可按章程或自律公約的有關(guān)規(guī)定,實(shí)施()等懲戒或處罰措施。
①警告;
②業(yè)內(nèi)批評;
③公開譴責(zé);
④必要時(shí)提請中國保監(jiān)會依法進(jìn)行行政處罰。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
A.各個(gè)時(shí)代的道德中有一些共同的東西,這就是在社會發(fā)展中形成的各個(gè)階級都應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則
B.不同階級之間的道德具有不同的階級屬性和特征,沒有可以傳承的內(nèi)容
C.不同的社會發(fā)展時(shí)代,也有一些可以繼承的道德內(nèi)容
D.歷史上一些思想家的道德修養(yǎng)理論和實(shí)踐,對于后代人亦有啟發(fā)作用,值得傳承下去
A.道德賞罰機(jī)制的無效是導(dǎo)致信仰體系崩潰的重要原因之一
B.賞善意味著直接肯定某一道德行為,并激勵(lì)此類行為的再現(xiàn)
C.無論哪個(gè)時(shí)代,道德的健康運(yùn)行都離不開賞善罰惡機(jī)制
D.道德賞罰機(jī)制能夠營造一種揚(yáng)善抑惡的道德環(huán)境,但無法對不道德行為予以責(zé)任追究
最新試題
衡量保險(xiǎn)公司銷售人員誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
最大誠信原則在保險(xiǎn)活動中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償;③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人;④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說明。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是()。①具有無形性;②具有復(fù)雜性;③內(nèi)在價(jià)值透明度低;④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價(jià)。
保險(xiǎn)銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此,保險(xiǎn)銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn);④認(rèn)清和解決客戶的疑難。
最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);②要求保險(xiǎn)公司對其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;④會在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。