A.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
B.企業(yè)精神
C.價(jià)值觀念
D.企業(yè)倫理
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A.最大利潤(rùn)價(jià)值觀
B.經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀
C.人文主義價(jià)值觀
D.企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀
A.企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)員工具有持久的精神支撐力
B.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)所有員工或大多數(shù)員工共同持有的精神品格，但一般體現(xiàn)在少數(shù)人身上
C.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而積淀的產(chǎn)物，它不是突然或偶然產(chǎn)生的
D.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)有意識(shí)培育的結(jié)果，不是自發(fā)產(chǎn)生的
A.傳統(tǒng)習(xí)慣和社會(huì)風(fēng)俗
B.內(nèi)心信念
C.社會(huì)輿論
D.法律規(guī)范
保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德評(píng)價(jià)的依據(jù)包括（）。
①堅(jiān)持行為動(dòng)機(jī)與行為效果相統(tǒng)一的原則；
②根據(jù)具體情況對(duì)動(dòng)機(jī)和效果的考察要有所側(cè)重；
③通過(guò)全面分析行為的全過(guò)程來(lái)進(jìn)行道德評(píng)價(jià)；
④參考保險(xiǎn)從業(yè)人員的誠(chéng)實(shí)信用評(píng)價(jià)、文明形象評(píng)價(jià)、服務(wù)技能與質(zhì)量評(píng)價(jià)等其他各方面的評(píng)價(jià)。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于違反協(xié)會(huì)章程、自律公約和管理制度，損害投保人和被保險(xiǎn)人利益，參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等不誠(chéng)信行為，可按章程或自律公約的有關(guān)規(guī)定，實(shí)施（）等懲戒或處罰措施。
①警告；
②業(yè)內(nèi)批評(píng)；
③必要時(shí)提請(qǐng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法進(jìn)行行政處罰；
④公開譴責(zé)。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
最新試題
對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，如實(shí)告知是一種說(shuō)明義務(wù)，是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說(shuō)明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
保險(xiǎn)從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對(duì)方進(jìn)行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作引起對(duì)方的注意。
保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
誠(chéng)信作為公民的基本道德要求，在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠(chéng)信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對(duì)公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色；③對(duì)公民后代的影響較大；④對(duì)公民后代的影響不大。
現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險(xiǎn)利益原則；②最大誠(chéng)信原則；③近因原則；④代位求償原則。
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠(chéng)信；②恥于他人不能有誠(chéng)信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系；②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系；③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系；④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
保險(xiǎn)代理人是接受保險(xiǎn)公司的委托，根據(jù)代理合同在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。因此，保險(xiǎn)代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒(méi)有特性。
一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。