A.在理賠時對風(fēng)險事故的理解上,保險經(jīng)紀(jì)人和保險公司串通一氣,夸大除外責(zé)任,損害投保人的合法權(quán)益
B.保險經(jīng)紀(jì)人挪用或推遲支付客戶的保險金
C.保險經(jīng)紀(jì)人出于自身追求高傭金的要求而犧牲投保人的利益,進(jìn)行不實(shí)告知或欺瞞投保人
D.保險經(jīng)紀(jì)人為投保人提供專業(yè)化的保險咨詢與投保安排等服務(wù),借以避免投保行為的盲目性
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以下關(guān)于保險專業(yè)代理人告知義務(wù)的陳述,正確的是()。
①向客戶客觀、全面、準(zhǔn)確介紹有關(guān)保險產(chǎn)品與服務(wù)的信息;
②向客戶詳細(xì)說明保險合同載明的和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任免除;
③對自身所引起的信息誤導(dǎo)、誤傳不承擔(dān)責(zé)任;
④在執(zhí)業(yè)過程中不用主動出示法定執(zhí)業(yè)證件。
A.①②③④
B.①③④
C.①②
D.②③④
A.嚴(yán)于律己,防微杜漸
B.重視慎獨(dú)
C.自重、自省、自警、自勵
D.公正公開
A.最高層次是保險行業(yè)的最基本原則
B.第二個層次是保險公司銷售人員職業(yè)道德的基本原則
C.第三個層次是對于不同性質(zhì)的保險公司銷售人員所應(yīng)遵循職業(yè)道德的具體規(guī)范
D.第四個層次是保險銷售人員的職業(yè)道德評價與反饋
A.保險活動當(dāng)事人
B.投保人
C.保險公司
D.保險合同當(dāng)事人和關(guān)系人
A.遵紀(jì)守規(guī)
B.誠實(shí)守信
C.維護(hù)保險公司利益
D.專業(yè)勝任
最新試題
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠實(shí)守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨(dú);④表里如一。
當(dāng)保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對于超額保險按照保險金額賠償;③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險增加應(yīng)及時通知保險人;④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說明。
導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會信用基礎(chǔ)薄弱;②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險營銷機(jī)制不完善。