A.要求投保人在訂立保險合同時應(yīng)將與保險標的有關(guān)的重要事實如實告訴保險公司
B.要求保險公司就保險合同利害關(guān)系條款,特別是免責條款向被保險人作出明確說明
C.告知的方式包括無限告知、書面告知和口頭告知
D.實踐證明,采用書面形式履行說明義務(wù),可以避免當事人舉證的困難,也有利于規(guī)范保險公司的說明范圍
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保險消費者對保險公司誠信缺失的行為表現(xiàn)有()。
①投保人在投保時不履行如實告知義務(wù),使保險公司難以根據(jù)投保標的的風險狀況確定是否承保;
②被保險人和受益人故意虛構(gòu)保險標的或者謊稱發(fā)生保險事故騙取保險金;
③保險公司代理人過分夸大產(chǎn)品功能,私自承諾不能實現(xiàn)的投資回報。
A.①②③
B.①③
C.①②
D.②③
A.誠信是保險的立業(yè)之本,是保險業(yè)的生命線
B.誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力之一
C.誠信是保險市場活力的信心指數(shù)
D.誠實守信會使保險交易成本大大增加,縮小保險交易的范圍
A.如實告知
B.保證
C.棄權(quán)與禁止反言
D.公平公開
保險活動中的誠信缺失主要體現(xiàn)在()。
①保險公司及其代理人對保險消費者的誠信缺失;
②投保人、被保險人和受益人對保險公司的誠信缺失;
③保險代理人對保險公司的誠信缺失;
④保險公司之間的誠信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
A.保險利益原則
B.保守秘密
C.誠實守信
D.自由平等
最新試題
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價。
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。
保險代理人是接受保險公司的委托,根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù),并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此,保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應(yīng)的責任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。