以下關(guān)于職業(yè)資格制度和職業(yè)資格考試的陳述，正確的是（）。
①《職業(yè)資格證書規(guī)定》、《人事部關(guān)于職業(yè)資格證書制度暫行辦法》的出臺，標志著我國的職業(yè)資格制度走上了有法可依的軌道；
②職業(yè)資格是對從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求，包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格；
③實施保險職業(yè)資格證書制度能較全面、準確地體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員在保險專業(yè)方面的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力；
④許多職業(yè)資格考試都突出職業(yè)道德內(nèi)容，職業(yè)道德課程考試是考生獲得資格證書必經(jīng)的一道“門檻”。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
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A.法律調(diào)整的是人們的外在行為，道德不僅調(diào)整人們的外在行為，還規(guī)范人們的心理動機
B.法律與道德的表現(xiàn)形式與調(diào)整機制各不相同
C.在通常情況下，違反法律的行為必定違背道德，而違背道德的行為未必違反法律
D.法律是道德的評價標準和推動力量，是道德的有益補充
家庭美德是調(diào)節(jié)家庭成員之間以及與家庭生活密切相關(guān)的人際交往關(guān)系的行為規(guī)范，其涵蓋的關(guān)系包括（）。
①夫妻關(guān)系；
②長幼關(guān)系；
③鄰里關(guān)系；
④同事關(guān)系。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系
B.社會公德是人類社會發(fā)展中各個時代里比較穩(wěn)定的道德因素，其內(nèi)容和形式是穩(wěn)定不變的
C.我國《公民道德建設(shè)實施綱要》倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德規(guī)范
D.絕大多數(shù)人能不能很好地遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則，可以反映出整個社會的總體文明水平
A.道德在整體上具有認識社會經(jīng)濟基礎(chǔ)和調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟基礎(chǔ)兩大基本功能
B.道德比政治、法律的調(diào)節(jié)范圍更廣泛，時間更持久，也更有層次性
C.道德的調(diào)節(jié)效力是無限的，適合于一切范圍和領(lǐng)域
D.道德還具有教育、評價、激勵、疏導(dǎo)等相關(guān)的功能
最新試題
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產(chǎn)能力；④人們的評價。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
當(dāng)保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任；②嚴格保守客戶的個人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。①具有無形性；②具有復(fù)雜性；③內(nèi)在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務(wù)，是指保險公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點；④認清和解決客戶的疑難。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。