裝維人員需具備良好的（），說(shuō)話條理清晰、主體明確、不搶話題，對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題，用客戶(hù)容易理解的方式進(jìn)行耐心解答

中興及華為ONU的PON口尾纖類(lèi)型為()。

在外界施工準(zhǔn)備階段，隨工配合人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行的“四不準(zhǔn)制度”包括：未簽訂“保護(hù)通信線路安全協(xié)議”的不準(zhǔn)施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時(shí)不準(zhǔn)開(kāi)工和隨工配合人員不在現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)開(kāi)工。

在FTTH建設(shè)和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中，進(jìn)入用戶(hù)住宅的最后一段入戶(hù)光纜，一般稱(chēng)為()，在光纜結(jié)構(gòu)類(lèi)型中，屬于緊套結(jié)構(gòu)。

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶(hù)的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊(cè)，并根據(jù)用戶(hù)對(duì)的（）了解程度對(duì)用戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹和指導(dǎo)

裝維人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的（）技能，能獨(dú)立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù)，并能夠通過(guò)移動(dòng)公司組織的上崗認(rèn)證工作

在巡檢中核對(duì)寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門(mén)確認(rèn)及核對(duì)資料

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，一個(gè)字節(jié)等于()個(gè)二進(jìn)制位。

在windows中，文件夾可以設(shè)置為（），這樣可以讓網(wǎng)絡(luò)上的其他用戶(hù)訪問(wèn)和控制其中的文件和數(shù)據(jù)

裝機(jī)過(guò)程中，如果其他通信運(yùn)營(yíng)商的線纜已經(jīng)布放，我方無(wú)法在此基礎(chǔ)上進(jìn)行布線，應(yīng)（）入戶(hù)方式，不得直接使用或破壞其他通信運(yùn)營(yíng)商的線纜