A.文明禮貌，尊重保戶
B.廉潔奉公，任勞任怨
C.展業(yè)承保，方便保戶
D.開發(fā)險種，擴(kuò)大服務(wù)
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A.信用強(qiáng)化了市場社會人與人的競爭
B.信用促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)有序地發(fā)展
C.信用有利于良好投資環(huán)境的形成
D.信用有利于增強(qiáng)商業(yè)道德意識
A.一人為眾，眾為一人
B.人人為我，我為人人
C.分散風(fēng)險，互助共濟(jì)
D.公平正義，奉獻(xiàn)社會
A.保險管理難度加大
B.保險欺詐
C.保險成本增加
D.保險利潤減少
A.保戶至上
B.公平公正
C.誠實守信
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作
A.發(fā)揚風(fēng)格，同心協(xié)力
B.互敬互愛，積極進(jìn)取
C.取長補(bǔ)短，共同提高
D.遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉
最新試題
保險代理人是接受保險公司的委托，根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)，并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此，保險代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒有特性。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會信用基礎(chǔ)薄弱；②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后；③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后；④保險營銷機(jī)制不完善。
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的，對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的，具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有（）。①保險核保人員；②保險理賠人員；③保險公估人員；④保險精算人員。
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠信；②恥于他人不能有誠信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
保險活動之所以強(qiáng)調(diào)最大誠信原則，是因為（）。①保險合同的射幸性；②保險信息不對稱性；③保險費收取的分散性；④保險資金的負(fù)債性。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進(jìn)行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。