醫(yī)院文化經營

零基預算法

在實施醫(yī)療質量管理過程中，PDCA循環(huán)法的優(yōu)點是可以找出在一些質量問題中哪些是主要的或重要的質量問題，通過主、次比較提出亟需要解決的首要問題。

醫(yī)院質量經營管理主要包括哪些內容？

醫(yī)院組織管理制定的原則有哪些？

試述醫(yī)院經營管理的目標與機制？

“質量鑠金”理論

服務品牌是醫(yī)院、專科、醫(yī)師、技術、服務的質量和信譽的保證，是區(qū)別其他醫(yī)院同類技術和服務的標志。

簡述“瞬間管理”的概念及其在醫(yī)療服務中的表現(xiàn)。

醫(yī)療服務經營具體表現(xiàn)在哪三個方面？