A.負有間接管理責(zé)任的經(jīng)營管理人員和其他間接責(zé)任人事前發(fā)現(xiàn)了銷售誤導(dǎo)行為并履行了相應(yīng)職責(zé),如采取措施糾正和制止違規(guī)行為、提出反對意見,或者主動向上級機關(guān)、監(jiān)管部門反映、舉報違規(guī)問題等。
B.因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門監(jiān)管談話、監(jiān)管函、其他監(jiān)管措施或者行政處罰,未及時整改或者整改不力,導(dǎo)致銷售誤導(dǎo)問題反復(fù)發(fā)生的;
C.因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險或重大群體性事件,造成的社會影響特別惡劣,后果特別嚴(yán)重的;
D.發(fā)生因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)的重大群體性事件后采取措施主動平息事件,積極化解糾紛,有效控制事態(tài)惡化,降低或消除負面影響的。