我國《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)明確界定各分支機(jī)構(gòu)同城業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍，通過營業(yè)場所公示、宣傳手冊、網(wǎng)站公示等方式告知客戶，并提供12小時查詢渠道。

我國《商業(yè)銀行貸款損失準(zhǔn)備管理辦法》規(guī)定，貸款撥備率為貸款損失準(zhǔn)備與各項貸款余額之比；撥備覆蓋率為貸款損失準(zhǔn)備與不良貸款余額之比。

我國《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行可以通過電視、電臺渠道對具體理財產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)應(yīng)作為新的信訪事項重新受理。

根據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》，公民、法人或者其他組織單獨就損害賠償提出請求，應(yīng)當(dāng)先由行政機(jī)關(guān)解決。

根據(jù)《單位定期存單質(zhì)押貸款管理規(guī)定》，貸款人不得接受未經(jīng)確認(rèn)的單位定期存單作為貸款的擔(dān)保。

我國《流動資金貸款管理暫行辦法》規(guī)定，采用貸款人受托支付的，貸款人應(yīng)根據(jù)約定的貸款用途，審核借款人提供的支付申請所列支付對象、支付金額等信息是否與相應(yīng)的商務(wù)合同等證明材料相符。審核同意后，由借款人直接支付給其交易對象。

根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》，因合同糾紛提起的訴訟，由原告住所地或者合同履行地人民法院管轄。

如果支付對象明確且單筆支付金額較大，則該流動資金貸款可以采用借款人自主支付方式。

根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，擅自設(shè)立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或者非法從事銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動的，由中國人民銀行和國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締。