A.通過合同、協(xié)議等形式明確要求服務(wù)提供商提前準(zhǔn)備并維護(hù)好相關(guān)資源
B.在外包服務(wù)實施過程中持續(xù)收集服務(wù)提供商相關(guān)信息,盡早發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致服務(wù)中斷的情況
C.與服務(wù)提供商事先約定在其服務(wù)質(zhì)量不能滿足合同要求的情況下獲取其外包服務(wù)資源的優(yōu)先權(quán)
D.要求服務(wù)提供商制定服務(wù)中斷相關(guān)的應(yīng)急處理預(yù)案,如提供備份人員
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A.識別出重要業(yè)務(wù)所涉及的服務(wù)提供商
B.對服務(wù)提供商業(yè)務(wù)連續(xù)性進(jìn)行監(jiān)控
C.需求的及時完成率
D.在進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練時將相關(guān)的服務(wù)提供商納入演練范圍
A.基礎(chǔ)設(shè)施可用率
B.故障的響應(yīng)時間
C.客戶滿意度
D.突發(fā)事件
A.對外包人員進(jìn)行信息安全培訓(xùn)
B.不得將外包服務(wù)的主要業(yè)務(wù)分包
C.明確需要訪問的信息資產(chǎn)
D.對重要的信息系統(tǒng)開發(fā)交付物進(jìn)行安全掃描
A.禁止服務(wù)提供商在合同允許范圍外使用銀行信息
B.爭端解決機制
C.對銀行業(yè)客戶信息安全的保護(hù)條款
D.不得以所服務(wù)的銀行名義開展活動
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
商業(yè)銀行可以指定信息科技部門為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理主管部門。()
商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心可以不采用兩家或多家通信運營商線路互為備份。()
銀行業(yè)金融機構(gòu)信息科技外包風(fēng)險主管部門負(fù)責(zé)制定并審批信息科技外包戰(zhàn)略。()
銀行業(yè)金融機構(gòu)在實施信息科技外包時,可以將信息科技管理責(zé)任外包。()
銀行業(yè)金融機構(gòu)涉及戰(zhàn)略管理、風(fēng)險管理、內(nèi)部審計及其他有關(guān)信息科技核心競爭力的職能不得外包。()
銀行業(yè)金融機構(gòu)信息科技外包活動中發(fā)生客戶信息等敏感數(shù)據(jù)泄漏時,應(yīng)當(dāng)在兩個工作日內(nèi)向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報告。()
銀行業(yè)金融機構(gòu)研發(fā)咨詢類信息科技外包包括數(shù)據(jù)中心、機房配套設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的運維外包。()
商業(yè)銀行進(jìn)行全面災(zāi)備切換和真實業(yè)務(wù)接管演練前應(yīng)向中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報告。()
銀行業(yè)金融機構(gòu)開展數(shù)據(jù)中心或災(zāi)備中心整體外包時,應(yīng)當(dāng)向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報告。()
銀行業(yè)金融機構(gòu)在實施信息科技外包時,不得將信息科技管理責(zé)任外包。()