互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務等保險經(jīng)營行為，保險機構可不進行負責和管理。

開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的保險機構，應在其官方網(wǎng)站建立互聯(lián)網(wǎng)保險信息披露專欄，需披露的信息包括下列哪些內(nèi)容：（）。

保險專業(yè)中介機構開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的業(yè)務范圍和經(jīng)營區(qū)域，應與提供相應承保服務的保險公司保持一致。

保險公司在公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙以外披露信息的，其內(nèi)容可以與公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙披露的內(nèi)容相沖突，但不得早于公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙的披露時間。

互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務應由保險機構總公司建立統(tǒng)一集中的業(yè)務平臺和處理流程，實行集中運營、統(tǒng)一管理。

保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的報告，包括（）等內(nèi)容。

對開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務過程中收集的客戶信息，保險機構應嚴格保密，不得泄露，未經(jīng)客戶同意，可以將客戶信息用于所提供服務之外的目的。

保險機構應科學評估自身風險管控能力、客戶服務能力，合理確定適合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的保險產(chǎn)品及其銷售范圍，不能確?？蛻舴召|(zhì)量和風險管控的，應及時予以調(diào)整。

開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的第三方網(wǎng)絡平臺具有以下哪些情形（）之一的，中國保監(jiān)會可以要求其改正；拒不改正的，中國保監(jiān)會可以責令有關保險機構立即終止與其合作，將其列入行業(yè)禁止合作清單，并在全行業(yè)通報。

開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的保險機構具有以下哪些情形（）之一的，中國保監(jiān)會可以責令整改；情節(jié)嚴重的，依法予以行政處罰。