A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責(zé)
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A.客戶需要
B.手續(xù)費高低
C.保險費高低
D.提成高低
A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠實信用
A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
A.誠實信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.客戶至上
A.加強同業(yè)人員間的交流與合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同進步
B.保守客戶秘密
C.不挪用、侵占保費,不擅自超越代理合同的代理權(quán)限或所屬機構(gòu)授權(quán)
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
最新試題
()是保險代理從業(yè)人員將代收保費的一部分交付所屬機構(gòu),另一部分據(jù)為已有的行為。
()是社會信譽的濃縮。
()應(yīng)貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。
()是保險代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。
保險代理從業(yè)人員的代理權(quán)限均源自于()的授權(quán)。
有一筆賠款或保險金要由保險代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶,恰好客戶此時正想通過該保險代理從業(yè)人員續(xù)交保險費或購買其他保險產(chǎn)品,保險代理從業(yè)人員便從保險金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險費,這是一種()行為。
()應(yīng)成為保險代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。
()不屬于保險競爭的主要內(nèi)容。
下列哪項屬于正當(dāng)競爭行為?()
關(guān)于保險代理實踐中的各種不正當(dāng)競爭行為說法錯誤的是()。