A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨
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你可能感興趣的試題
A.客戶至上
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門組織的考試
A.鳳險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃和設(shè)計(jì)技能
C.把握市場(chǎng)的能力
D.客戶關(guān)系管理能力
A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書(shū)》
C.通過(guò)保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試
D.通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的考試
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.誠(chéng)實(shí)信用
D.保險(xiǎn)代理的專業(yè)技能
最新試題
（）是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。
（）不屬于保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。
保險(xiǎn)業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)不包括下列哪項(xiàng)？（）
（）是保險(xiǎn)代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。
（）是社會(huì)信譽(yù)的濃縮。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的途徑不包括（）。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司及其從業(yè)人員的行為屬于（）行為。
把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去，指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這些能力不包括（）。
由于保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，要求保險(xiǎn)業(yè)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展、保護(hù)（）利益為目標(biāo)，反對(duì)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)是指（）。