按照《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行總資本不包括（）。

信用卡電話營(yíng)銷或電話催收，必須留存清晰的錄音資料，錄音資料應(yīng)當(dāng)至少保存（）備查。

合規(guī)管理部門要準(zhǔn)確把握（）對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的影響。

下列哪些情形應(yīng)當(dāng)在具體違規(guī)行為處理檔次基礎(chǔ)上從重或加重處理，直至給予開除處分或解除勞動(dòng)合同處理。（）

農(nóng)村商業(yè)銀行在注冊(cè)地轄區(qū)外設(shè)立支行，應(yīng)符合（）。

柜員在工作時(shí)間不得隨意離開工作區(qū)間，確需臨時(shí)離崗的，應(yīng)（）。

監(jiān)管部門要求加大對(duì)小微企業(yè)的信貸資金支持，明確提出“兩個(gè)不低于”，其具體內(nèi)容包括（）。

商業(yè)銀行開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守（）的有關(guān)規(guī)定。

根據(jù)企業(yè)所得稅法律制度規(guī)定，下列農(nóng)村商業(yè)銀行的固定資產(chǎn)，計(jì)算折舊的最低年限正確的有（）。

單位協(xié)定存款按（）進(jìn)行核算。