業(yè)務(wù)辦理過程中存在哪些主要違規(guī)環(huán)節(jié)？

營業(yè)經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)會計核算管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)點內(nèi)控管理，負(fù)責(zé)對重要業(yè)務(wù)、重點人員和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行日常管理控制，簡述對重點人員控制的主要內(nèi)容？

某客戶到工行XX網(wǎng)點辦理現(xiàn)金存款10000元，柜員清點現(xiàn)金后，對客戶提交的身份證進(jìn)行了認(rèn)真核對，并摘錄了存款人身份證件，無誤后上機(jī)操作，并將打印憑證交客戶簽字確認(rèn)，當(dāng)客戶接過憑證時發(fā)現(xiàn)存款金額為1000元。請問當(dāng)班營業(yè)經(jīng)理對此事如何處理？

第一次向該企業(yè)出售現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票原則上各不超過幾本？

根據(jù)該企業(yè)開戶提供的資料，你認(rèn)為還須補(bǔ)充哪些資料和手續(xù)？

柜員錢箱如何管理與發(fā)放？

2007年10月28日人行銀行調(diào)整個人按揭貸款利率，該客戶的貸款檔次利率調(diào)整至6.57%，該筆貸款2006年11月的月還款額是否發(fā)生變化？

某日，柜員小李負(fù)責(zé)整點業(yè)務(wù)，前臺較忙，小李到前臺拿了十捆百元券即開始清點，清點過程中，發(fā)現(xiàn)一張假幣，可是卻找不到原封簽、紙條。為了趕時間，他把這份款放在一邊，又另外取了五捆錢清點。此操作有哪些不符合規(guī)定？

該營業(yè)機(jī)構(gòu)哪一日可以向該企業(yè)出售重要空白憑證？

該票據(jù)貼現(xiàn)日為2006年12月2日，貼現(xiàn)率為3.6%，該票據(jù)貼現(xiàn)利息和實付金額分別是多少元？